Отдыхали в этом отеле в ноябре 2012 г. Начну с размещения, в отель нас привезли часов в 8 утра, на ресепшен сказали, что наш номер еще занят и к 11 утра его освободят и уберут, мы сходили на пляж, погуляли по магазинам вернулись в отель только к 12, в итоге нас попросили подождать еще минут 15, на деле прождали еще пол часа и наконец нас заселили.Багаж все время, что мы гуляли стоял в холле отеля и никто к нему даже не притронулся, с воровством в номерах не столкнулись.Номер простенький, но чистый, есть всё необходимое: холодильник, (каждый день пополняли водой, колой и соком-бесплатно), кондер (работал вообще без проблем), в ванной душ с шторкой (для тех кто ждет ванны и душевой кабины вам не в этот отель), открытый шкафчик с вешалками, чайник (чай, кофе, какао, сахар клали ежедневно). Сейфа изначально не было, но как только попросили сразу принесли.В номере убирали каждый день, белье и полотенца тоже меняли ежедневно, частенько на белье были пятна или дырочки небольшие, но видно что выстиранное и наглаженное. Кстати чистота уборки не зависит от размера чаевых))) обычно оставляли по 20 бат.Шампунь, мыло и гель подкладывали по мере того, как всё это хозяйство заканчивалось.Завтраки вполне вкусные. много фруктов, выпечка, хлопья, соки, овощи, гарниры, омлеты, яичница, в принципе голодными никогда не уходили, под конец уже поднадоели завтраки. Персонал доброжелательный, улыбчивый,правда не очень говорят по английски и понимают не особо. С Wi-fi проблемы были всего несколько раз, правда из трех компов работает только 2, которые почти всегда заняты детьми, играющими в стрелялки, но в принципе и из номера с телефона можно спокойно выйти в интернет.Из минусов отсутствие балконов, так как белье посушить негде, купальники сохнут по два дня. Шугар палм в этом плане гораздо лучше.А также немного напрягало то, что в Малай почти весь левый ряд номеров это комнаты персонала, где трясут грязное белье по утрам, пахнет моющими средствами и т.д., но все это только пока идешь по коридору. Бассейн хороший, хотя иногда не очень чистый был, но при наличии в 5-ти минутах пляжа с чистейшей водой и пищащим песком, бассейн особо и не нужен, ходили в него всего 2 раза.В общем для очень требовательных людей этот отель не советую, а для тех кому номер нужен чтоб переночевать и переодеться самое то.