АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Посчастливилось" попасть на отдых в первый раз и именно...

Translate

"Посчастливилось" попасть на отдых в первый раз и именно в этот отель, нашли как то случайно, отзывы не читали, теперь научили нас уму разуму! В сентябре точно в Греции делать не чего! Но все по порядку....

Первый день заселили нас самых последних,хотя должны были в 14:00.Девушка Кристина на ресепшене крайне не дружелюбно отзывалась на наши мольбы о помощи...Мы еще тогда шутили "наверное готовят люкс раз номер не готов!" Как бы не так! Достался нам так называемый Ира Билдинг, комната на 2 этаже. Это жесть первый день мы просто плакали.....Номер просто чудовищный! Просто невыносимый запах сырости, в душе пол постоянно мокрый, мебель напоминает руины и комарыыыыы...Попробовали попросить заменить нам эти аппартаменты, но нам девочка из Музенидиса сказала, что ничего сделать нельзя разве что за дополнительную плату в соседний отель. К тому времени как нам это сообщили мы сдружились с другими "товарищами по несчастью" и решили ничего не менять.

Решили как то абстрагироваться от обстоятельств и развлекаться....Но как бы не так оказалось в отеле этих развлечений не так то уж много, тем более когда подводит погода (приехали в самые дожди). Радовала только анимация, веселые ребята, хоть как то пытались развеселить в серые будни... Каждый вечер тематическое шоу, дискотека, днем-гимнастика,волейбол! Ну в общем умнички!

Брали экскурсию по морю в Афон, понравилось и погода не подвела. Персонал коробля просто координально отличается от персонала в отеле...все внимательные, живые, капитан колоритный такой мужик, все ходит по кораблю и проверяет чтоб все было как надо...Именно там на корабле побыавли впервые на Греческом вечере и танцевали сиртаки. впечатлений масса!

Питание в общем хорошее есть из чего выбирать, главное приходить по-раньше тогда все успеете попробовать:-)Арбузы просто супеер!!Персонал кафе вообще никуда не торопиться...особенно девушки крайне не внимательные...Особо хочеться отметить таверну Диаз, ходили обедать только туда...шикарный вид и пища шикарна....

Отель заполонен пенсионерами и семьями с детьми, пансионат "Ромашка", молодых людей очень мало

В общем впечатление об отдыхе хорошие: море просто шикарное, в первый раз в жизни увидела дельфинов на воле, природа сказочная...но люди все портят... может действительно выбрали не то время для посещения и они просто очень устали уже от туристов...И еще ребят в сентябре ну ооочень холодно вечером и ночью, а днем можно загорать и купаться если нет ветра и дождя....загар привезли но приехали домой с простудой! Готовтесь тщательнее!

Added: 24.11.2012 16:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 530 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Nusya , здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за то, что нашли время и написали отзыв об отеле. В-первую очередь хотим Вас заверить, что все претензии, высказанные нашими гостями внимательно рассматриваются руководством компании Mouzenidis Travel, что помогает вовремя принять необходимые меры для улучшения уровня предоставляемого сервиса и оказываемых услуг.
Приносим наши извинения за неудобства причиненные Вам во время отдыха. Проблемы, отмеченные Вами,будут обсуждаться с администрацией отеля. Наша компания будет тщательно следить за работами по их устранению (если они действительно будут выявлены).
Позвольте оставить несколько комментариев по другим пунктам Вашего отзыва:
• Действительно заселение в отель начинается в 14:00,но т.к. заселение идёт массовое, возможны небольшие задержки.
• Полное и подробное описание отелей и их инфраструктуры Вы можете найти на официальном сайте нашей компании.
• Номера в данном отеле полностью соответствует категории отеля и отвечают действующим стандартам и критериям Министерства Туризма Греции.
• Комары частое явление в отелях, т.к. на территории отеля много растительности.
Мы рады, что не смотря на небольшие неурядицы, Ваш отдых удался и Вы смогли по достоинству оценить нашу прекрасную страну. Приезжайте к нам летом, мерзнуть точно не придется.
Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Complain
All reviews of the hotel (394) Previous rate Next rate
Nusya
Unverified Account
Турист