АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2012
10.11.12 - 19.11.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

испорченный отпуск

Translate

Мы ехали в Египет провести медовый месяц. Заранее выбрали отель и забронировали путевку, где было указано, что мы молодожены. мы ещё нигде не были, поэтому решили в первую поездку отправиться в Египет. жаль, что выбрали этот отель...

Нас 6 часов не хотели заселять. Когда к конце концов нас заселили, привели нас в номер, в котором плохо работал душ, тёк унитаз и 2 отдельные кровати, разделенные тумбочкой (ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ!). Прямо на месте мы попросили хотя бы кровати сдвинуть. Обратились на ресепшен, что бы поменяли номер, на что администратор сказал: "я вас не понимать".

Вообщем-то мы были настолько уставшими и уже с таким настроением, что смирились с нашим номером. а вечером обнаружили, что у нас из сейфа в номере пропали 50 $. Вообщем, в первый же день мы поняли, что медовый месяц нам изрядно подгадили.

На второй день из номера украли планшет...

потом мы обнаружили, что вообще-то для молодоженов совсем другие условия... что "всё включено" весьма условно... что вторая береговая линия скорее седьмая (до моря 15 минут и пляж городской)... вообщем, мы были уже настолько разочарованы отелем, что даже уже не обращали внимания на то, что у нас убирали всего 3 раза за 10 дней, полотенца ни разу не поменяли, анимации не заметили (хотя говорят она там была), что потом пропали ещё 30 $...

Были, конечно, и плюсы. их всего 3:

1) Бармен Antonis единственный отзывчивый человек во всем отеле, который помогал практически всем русским и с которым было приятно общаться. он скрасил впечатление о сервисе этого отеля. но, к сожалению, это единственный человек из всего обслуживающего персонала отеля, который оставил положительные эмоции. Ему СПАСИБО!

2) В описании отеля написано: 2я береговая линия, 600 м до моря, свой пляж. По факту у отеля 2 пляжа. один из них действительно недалеко (но никак не 600 м.) в 15 мин пешком от отеля и это ГОРОДСКОЙ ОБЩИЙ пляж. а второй пляж действительно свой, но до него ехать на автобусе (благо хоть они бесплатные) 15-20 минут. Там действительно очень красиво, коралловые рифы, на которые многих привозили на экскурсию для нас были бесплатными и без ограничения времени (тоже условно, до захода солнца). зато на пляже формула "всё включено" уже не действует...

3) нам понравилась кухня. многие рассказывали, что ужасно кормят и потом проблемы с животом. у нас не было никаких проблем, мы всегда наедались. нас кухня в целом понравилась.

В итоге мы пришли к выводу, что отдых этот не стоил тех денег, которые мы отдали. ещё и нервов столько потратили, что слов нет.

Жаль, что первый наш отпуск на море завершился тем, что в нашем черном списке отелей появилась первая запись.

Вот такая вот история...

Added: 22.11.2012 12:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 657 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

All reviews of the hotel (530) Previous rate Next rate
Таня
Unverified Account
Турист