АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
92 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in November 2012
08.11.12 - 18.11.12
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не поддавайтесь магии бренда)

Translate

Отель в целом производит нормальное впечатление,потому что он эксплуатируется недавно.Приличные номера с хорошей сантехникой и большими кроватями ,которые застелены дешевым полусентетическими бельем с катышками.Относительно чисто и тихо в номерах.

Русских туристов селят в корпуса которые находятся рядом со стройкой,даже если у Вас номер с видом на море. Пытался поменять наш номер на место потише ,сказали ,что отель полный ,номеров нет. Стройка идет достаточно активно,даже на пляже бывает слышно как долбят доски для опалубки.А если захотите отдохнуть после обеда в номере,готовте ватные томпоны в уши и голову прячте под подушку.

Пляж нормальный,но если хочется лежать на первой линии ,лучше встать пораньше и положить полотенце на понравившиеся лежаки.На пляже почемуто много мух,даже когда дует ветер.

Главный ресторан отеля работает на пределе.Часто не хватает столов и стульев. Приходиться ожидать.

Не очень хорошо моют кружки,обращайте на это внимание. Питание обычное египетское,ни чего особенного,все как в других отелях которые именуют себя 5 звезд.Соки из пакетов,фрукты "дубовые",дыни без вкуса. Всегда есть ципленок,мясо и рыба.Чай"Липтон" в пакетиках,по вкусу -никакой.Кофе- тоже самое.Вода в бутылках на столе всегда и в номер ставят 1 бут. в день.

Официанты приветливы и стараются,но не всегда успевают.

Посетили на ужин 3 разных ресторана ,которые включены в бесплатное питание. Потом приходилось идти еще раз на второй ужин в главный ресторан.А в ресторане который находиться в кальянной еще оказалось,что напитки платные,чай(любой),кофе.(3$)Поэтому ,лучше сразу спросить у официанта,т.к. в меню этой информации нет.

Анимация слабая. Мы играли в валейбол на территории отеля и приходилось часто просить аниматоров,чтобы они уступили место в игре отдыхающим.После таких просьб ,аниматоры не здоровались.

В общем обычный египетский отель,только пока еще свежий.

Added: 21.11.2012 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Никогда не поселят в номер с видом на строку, если у вас заранее ОПЛАЧЕН номер с видом на море.
Был ОПЛАЧЕН номер с видом на море, поселили в корпус № 16 на 1 этаж))). Если Вы были в "Хилтоне" то поймете,что это и где находиться. Если нет,то коротко -это вид на соседний корпус и стройка с рядом с Вами.
В ресторане арабском если сидишь аля карте, то напитки тоже все включены. Платные они только когда просто кальян приходишь покурить. Так что вас развели!
Tourist
03:33 05.12.12
Если вы оплатили с видом на море то и требуйте соответствующей категории!!! Зовите главных, тем более что в билетах указана категория. Я жила в 15 корпусе, ваш был за моим и действительно близко к стройке, но есть еще ближе, лично я ни разу не услышала ни одного стука, может повезло, видела только в первый день как лили бетон и спец машины. У моих друзей был с видом на море и их поселили по моему в 25 корпус на 2 этаж, вид хороший, я взяла с видом на басс, тоже все ок. В последний день перед вылетом они хотели доплатить за 4 часа, чтоб спокойно помыться и вещи собрать , но им отказали, ссылаясь на то, что должен быть заезд и эта категория ограничена, предложили другой номер, но они решили перехать ко мне, им было все равно куда перебираться, а мой номер был не так далеко от главного ресторана и мы без ночевки продлевали!!! Час продления комнаты стоил 10 долларов.
Tourist
03:36 05.12.12
Отправила отзыв и вспомнила ситуацию при заселении, они в начале спросили вместе ли мы и видать после утвердительного ответа, подумали, что если вместе то и номера одинаковой категории и видать на мой вайчер только посмотрели и выписали все с видом га басс, но подруга на ресепшене заметила и указала на категории. Миюминутно вме было переоформлено, что порадовала.
Tourist
03:37 05.12.12
Сорри за ошибки)
А какие там корпуса с видом на море ? Их вообще нет . Это что называется морем - тонюсенькая голубая полоска где-то очень вдалеке,а перед ней пустыня. Наш номер был 2805 - выходишь на террасу и в тёплый бассейн . Всегда солнце и весело . Брали простой стандарт
Все правильно Вы написали! Действительно нас развели,кальян мы не заказывали,т.к. эту китайскую труху с психоделической пропиткой которую закладывают в кальян,выдавая за "курительные смеси "употреблять людям крайне вредно ! Но оплатили все по полной.Это неприятно.
А что касается вида на море,действительно нужно было требовать ,звать главных, устраивать громкие сцены ,но мы устали от перелета в переполненом самолете и немного расслабились,чего при поселениии в "Хилтон" делать нельзя. поэтому получили,что получили.
Здравствуйте, уважаемый Николай!

Хотела бы прояснить ситуацию для будущих гостей.
номера в 16 корпусе - это вид на море, начиная с 1602 и до 1620. Если Вы считали себя правыми - то наверняка бы попросили бы хоть каких то разъяснений. Да, в нашем отеле нет абсолютного вида на море, что не является виной отеля, так как нам не разрешили строить отель ближе и-за того что мы находимся в заповеднике Абу-дабаб. При заслении в Хилтон расслабляться можно и нужно, так как это Хилтон (!) и никто не ставит целью обман гостей.
Про напитки в кальянной - ЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ, которую выдают Вам по приезду о концепте Все включено! Там написано (цитата):
Питание и напитки, не включенные в программу “все включено”
В вашей комнате и мини-баре
Услуга Мини-бар предоставляется по запросу за дополнительную плату.
• Все алкогольные бренды Премиум класса, импортные вина, свежевыжатые соки, коктейли, кофе: эспрессо, капучино, шиша и другие.
• Особое обслуживание номеров или заказ еды и напитков по “A la Carte” меню в наших ресторанах.
Все напитки заказаные после полуночи будут за дополнительную плату.
Шиша (Кальян) и восточные горячии напитки в восточном Caf рядом с магазинной аркадой

Я не думаю, что вам могли выписать чек на бесплатные напитки - так как даже в бугалтерии это могли вызвать большие вопросы. Наверняка Вы оплачива кофе или чай, что в Восточном кафе подается за доп плату. Так что никакого "развода" (!) не имело место быть, так как это Хилтон!!!
Не понимаю зачем так однозначно и утвердительно говорить за всех""""""Русских туристов селят в корпуса которые находятся рядом со стройкой"""""" мы жили в 28 , другие 25,26 и т.д .да и 16 не совсем рядом со стройкой !Рядом 13 ,но там никого не селят ,он пустой!!!!!И даже если бы вы были понастойчивее .думаю вам бы не отказали поменять номер!!!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.11.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 92
  • Photos: 0
0 Благодарности