Проживаю в отеле, находясь в командировке с 11.11 по 23.11. Выбрала из-за расположения в самом центре города, в трёх минутах хотьбы от организации, куда командировали. Условия очень хорошие, номера ухоженные. Есть телевизор, кондиционер, телефон, фен, холодильник (забитый продуктами за дополнительную плату), халаты, тапки, набор для ухода за обувью, полотенца, шампунь, гель, мыло, туалетная бумага, четыре бокала. Современная сантехника. Сейфа нет. Хорошее белоснежное бельё, поменяли через неделю после прибытия. Полотенца меняют регулярно.

У меня окна выходят во двор - тишина. У коллеги окна на улицу - шумно, даже хотел куда-нибудь переехать, но потом остался, уж больно хорошо отель расположен, всё рядом. Просил поменять номер с окнами во двор - не сделали.

Питание - завтраки шведский стол. Не очень обильный и разнообразный, но вкусный и полный когда бы ни пришёл с 7-00 до 10-00. Минус - негде взять кипятка в течение дня. Чайников в номерах нет, комната для приёма пищи закрыта, хотя во многих отелях это не вопрос. Из-за этого питание - 4. Могли бы где-нибудь какой-нибудь кулер поставить. Неужто, как при социализме, нужно с собой кипятильник возить? Поесть в окрестностях не проблема, кафешек полно.

Отель занимает 2-3 этажи старого здания с большими лестничными пролётами. Есть допотопный очень маленький лифт, но работает.

Плохая звукоизоляция в номерах. У меня номер (316) на отшибе, не граничит с другими номерами, но всё, что делается в коридоре, слышно слишком хорошо.

Бесплатный Wi-Fi, скорость нормальная.

Все двери открываются с помощью магнитных карточек, которые регулярно перестают работать. Приходится ходить на рецепшн и перемагничивать. Сняли занавеску в ванной (видимо, постирать) и уже два дня нету. Так что сервис тоже 4.

В общем, всё очень достойно. Если бы можно было чайку вечером попить, то лучше и не надо.

Заказывала в отеле трансфер от Московского вокзала - 500 руб. (водитель выдал квитанцию).