АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in November 2012
01.11.12 - 12.11.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

100 раз подумайте и перечитайте отрицательные отзывы прежде чем ехать.

Translate

Приехали ночью, расселили быстро. НО! Заселили в такой номер, было ощущение что ты в комнате в общежитии 1970 г.

Мебель убитая, в туалете плесень, сильные запахи из канализации, вентиляции нет совсем. Кондиционер работает как трактор. Полотенца-половые тряпки, их конечно меняли каждый день, но одну тряпку меняли на другую! Уборка уже и не важно какая, потому что с плесенью и запахами от неё и канализации там одной уборкой не справиться. Не буду писать про провода оголённые и розетки вырванные-про это много писали уже. На рецепшен постоянные разборки, ругань, никто не идёт селиться в номера. Были люди, которые объявляли бойкот в прямом смысле слова. Просто сидели на рецепшен и не заселялись, скандалили до последнего. Мы много где были, но такого БЕЗОБРАЗИЯ не видели нигде.

Не кидайтесь на то, что в комплексе несколько отелей! Это со многими играет злую шутку. Еда и уровень сервиса везде одинаковый, территория большая, но бестолковая, с разрушевшимися дорожками, зданиями и т.п.

После моих претензий почему у меня покусан ребёнок блохами, мне ответили что не может быть, что их совсем не давно протравили! Но там такой срачь в номерах, кругом дыры, щели, запах гнили, блохи там прекрасно себя чуствуют!

В столовой по скатертям прыгали платяные вши. Мы думали просто букашки, а они от нас упрыгали на пол метра)

Посуда в столовой оставляет желать лучшего, пьёшь из стакана и выбираешь место куда прислониться, чтобы не порезаться! Нет конечно там были нормальные стаканы, но их процентов 20 от общей массы.Я такого даже в 1* в париже не видела.

Про еду качующую с завтрака на обед, с обеда на ужин писать не буду. Это много где присутствует. и в обей массе положительных впечптлений в других отелях-теряется. Муж у меня действительно сильно отравился, но это субъективно и можно опустить.

В отеле все сдеално халатно, культуры нет, о чистоте понятия никакого, никому не до чего нет дела, просто гребут деньги, пока турист платит. Персонал ходит на работу, так как вариантов других нет. Администрация забило на всё! 95% это туристы из России и Украины. Делайте выводы.

Единственное спаисбо-это доктору, который там принимает. Он Араб, очень грамотный врач. Работает с Русской мед. сестрой. Молодцы!

Там хорошо только тем, кто любит выпить и т.п., им море по колено, плевать на блох и плесень!

И Спасибо ПЕГАС за украденные 23 часа отдыха! Хотя когда узнали что вылет из Египта будет раньше, радовались как дети!

Added: 20.11.2012 10:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласен на все 100%. Есть что добавить, и я это сделаю чуть позже. Это не 5* отель это ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!
12:49 24.11.12
Здравствуйте, Ирина Рабинович (8IREN8)!
Спасибо, что были нашими гостями и написали на сайт.
В настоящее время весь комплекс Golden 5 City, наш отель в том числе, работают под новой управляющей компанией. Хотим заметить, что наш отель находится в хороших руках. Заверяем Вас, что мы активно занимаемся вопросом реконструкции номеров, территории отеля и уделяем этому большое значение. Многие номера нашего отеля уже реконструированы, и мы не останавливаемся на достигнутом. Мы продолжаем работать в этом направлении и надеемся, что в ближайшее время у наших гостей не будет никаких нареканий по этому поводу.
Наше руководство, все наши сотрудники делают всё возможное, чтоб посетившие нас гости наслаждались отдыхом и чувствовали себя хорошо и комфортно.
Приглашаем Вас посетить наш отель или любой другой отель нашего городка и убедиться во всём самим.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Diamond Hotel команда.
Очень у вас удачное название для отзыва.Присоединяюсь к вам!Если не хотите отдыхать в одном номере с тараканами,комарами ,мухами ,спать на грязном постельном белье,вытираться не свежими полотенцами,пить из обколтых чашек,долбить по телевезору,чтоб он включился и много всего другого,то лучше выбирайте другой отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Рабинович
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 367