Всем привет! Мы отдыхали в этом отеле с 01.11.12 по 10.11.12 т.е. 10 дней. Прилетели мы к завтраку т.е к 8-00, были очень голодные, на ответ чтоб покушать, нам ответили (очень грубо) обед в 12-30. Со мной был друг с маленьким 10 мес. ребенком- даже воды для питья дали после нескольких уговоров. Комнату готовили очень долго. После того как дали 20 баксов я и 25 баксов друг - бегать стали по-быстрее! Везде просят чаевые, не дашь сделают что-нибудь плохое. В комнете убираются очень плохо, везде пыль и грязь. В первый день полотенец было где-то 4, в последний день их стало уже 2, т.е. как они объяснили двух полотенец на четверых хватит. Аниматоры очень молодцы - работают на все 100%, особенно Маша, Лена. За два дня до отлета у моего друга украли магнитный ключ из комнаты - искали 2 часа, при этом семья с маленьким ребенком сидела в комнате без света.Просили 17 баксов, но потом когда начали очень сильно шуметь - ключ принес парень который убирает комнаты( у них там такой бизнес). С моей семьей тоже такое было: в последний день с утра мы пошли на море, в 11-55 я пошел сдавать ключи на ресепшен, сдал, сказали все ок. После обеда выясняется что у меня в комнате нет пульта отТВ. Искали долго, два раза сотрудники иследовали все вещи, влоть до носков и трусов, но так и не нашли. Зачем мне, который заплатил 3000 долларов за отдых всей семье, пульт от ТВ котрый стоит там приблизительно 10 долларов. ВЕСЬ ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!! Просили 17 долларов за пульт, я сказал что платить не буду, потом позвонил мне гид ТезТур Ахмед - что все нормально, все разобрались. Но как пришел автобус в аэропорт - с меня опять начали просить деньги. Гид Ахмет уже перед автобусом начал по телефону просить чтоб я заплатил за пульт. Я отказался. Автобус задержали на 30 мин, все начали кричать, но они все стояли на своем. Сколько нервов мы потратили, пока нас отпустили из отеля - это за пульт ТВ. Так что в отеле пульт от ТВ убирайте в сейф, как очень дорогой предмет. Настроение было просто паршивое!!! Весь автобус просто был в шоке, из-за пульта и их действий. Отель просто ПЛОХОЙ!!!