АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2012
27.07.12 - 03.08.12
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

заселение это кошмар, сначала ждали когда нас заметят...

Translate

заселение это кошмар, сначала ждали когда нас заметят, а потом просто проводили до лифта дали ключ от номера и все, номер искать пришлось самим. были проблемы и с номером у нас должен был быть двух комнатный а заселили в стандарт, хотя путевки приобретали по акции раннее бронирование, и перед поездкой проверяли бронь нам пришло подтверждение что номер забронирован, но представители отеля сказали что номеров в наличии нет, итог наругались в волю, все быстро изменилось на второй день после вмешательства представителя тур оператоа летели Пегасом за это им спасибо. кстати регистрировались по акции я еду и переписывались с Ольгой, в письме от нее было сказано что если при заселении будут какие либо проблемы то надо сказать при регистрации что мы с ней пререписывались и все проблемы сразу исчезнут так вот все это неправда. Все проблемы быстро решались представителями тур оператора, хотя с начала с этимиже проблемами подходили к Ольге эффекта ноль, как потом разговорились с другой семьей отдыхающих у них такиеже отношения с Ольгой как нам сказали что мы ей не понравились, хотя при чем все это мы присто расчитывали на помощь. в итоге со всем заселением было испорчено и потеряно два дня. были еще замечания такие как не каждодневная уборка номера и другие мелочи. хотя о плохом хватит.

отдых планировали с учетом каникул детей, у ребенка как раз во время отдыха был день рождения ну что отель молодец ребенок в восторге начиная от ужина в ресторане и заканчивая поздравлением. море великолепное, пляж чистый, проблем с лежаками не было, проблем с питанием нет голодными не были никогда. ходили в рестораны всем понравилось, правда не успели посетить китайский, всем очень понравился ужин с представителем отеля. территория отеля ухоженная и красивая ну что молодцы. в принципе отдых удался хороших впечатлений больше чем плохих, дети довольные. ждем с нетерпением следующего лета однако для себя еще не решили вернемся ли в этот отель

Added: 18.11.2012 09:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:31 18.11.12
Уважаемая Ирина,благодарим Вас за отзыв!Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
irina krikun
Russia
Budennovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 202
  • Photos: 0
0 Благодарности