АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2012
06.10.12 - 16.10.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не 5 звезд!

Translate

Отдыхали в этом отеле в октябре 2012. Очень хотелось "тюленьего" пятизвездночного отдыха. Рекомендовали этот отель как один из лучших 5-тизвездников этой ценовой категории в Шарме. Возможно, отель был хорошим лет так 5-10 назад, но сейчас он отчаянно нуждается в реставрации!

Заселение: У нас был куплен стандартный номер. На ресепшен нам сказали - стандартных сегодня нет, переночуйте первую ночь в сьюте, завтра мы вас переселим. Сьют был ужасен! Все покрыто известковым налетом, ржавчиной, плесенью. Полотенца либо серые, либо рваные.. Постельное белье в катышках. Мебель - скрипит, чуть ли не рассыпается в руках. Чтоб не портить себе настроение, решили не ругаться и переночевать в этом номере. На следующий день нас опять пытались оставить в нем. После скандала поселили в стандарт. Тоже старый и грязный, но уже не настолько противный. Причем "сервис" - по-египетски: "либо живите в этом номере, либо на улице". При нас у ресепшен каждый день была очередь из желающих поменять номер.

Питание: впервые вижу чтобы красиво изрезанные тыквы заматывали в полиэтилен и так выставляли. Фрукты зеленые, деревянные - ели только виноград и финики. В гриль-баре вкусная курица.

Персонал: Ни разу нам не прибрали номер так, чтобы хотелось оставить чаевые. Как в первый раз мы бегали за уборщиком, чтоб он нам оставил полотенца, так все 10 дней и бегали - то воды нет, то полотенца забыл. Ресепшен - вообще песня. Есть бильярдные столы - 3 штуки. Просим кий и шары. Нет, нельзя. Почему? Только один стол занят - остальные свободные. Ну нет - нельзя. Приходите вечером. Нарды? Тоже нет. Просто так.

Территория: красивая, большая. Нареканий нет. Пляжи на любой вкус - большой тусовый и релакс. Море чистое. Вход - и песок, и понтон. Рыбок очень много! Красивые, дружелюбные.

Вывод: там весело, если вы хотите пить-тусить. Плавать там хорошо. Но сервис, номера и питание уровня 2-3 звезды.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 17.11.2012 19:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 891 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
В отеле есть всё для нормального отдыха. Цена - качество. Были в этом отеле 5 раз и каждый раз не хотелось уезжать. Море, солнце, хорошее питание, по сравнению с другими отелями такого же уровня. В Египте была в 12 отелях, и по цене и качеству выбрала для себя 2 отеля. Роялка и Сьерра. В Савое номера чуть получше, но по цене даже сравнивать не хочется. В 3 раза цена выше. Не оставить за уборку мальчишке 30 руб., смешно. Может оставили бы и полотенца менялись и приносились бы вовремя. У нас вообще таких проблем не было. Если нашлись деньги на отдых, то не отложить на чаевые 15 долларов, просто жлобство. Убирайтесь дома целыми днями, если так важна идеальная чистота, а на отдыхе заморачиваться на уборке- фи. Люди!!!! Отдыхайте и наслаждайтесь морем и солнцем!!!
Complain
Useful review
Мне отзыв показался очень хорошим. Все плюсы и минусы конкретно обозначены. Без преувеличений.
Complain
Отдыхала с сыновьями в июле 2012 года, старший был в Рояле второй раз. Все очень понравилось. Безумно хочу вернуться. Да, есть нарекания и претензии, но они, на мой взглад, столь незначительны, что не хочется об этом говорить. Роджана я обязательно еще вернусь... !!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей