АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in November 2012
04.11.12 - 15.11.12
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не все так хорошо в Albatros Jungle Aqua Park 4*

Translate

Долго выбирала отель для отдыха с ребенком. Выбор пал на этот отель - много хороших отзывов. Сразу оговорюсь: туристы мы не искушенные, не избалованные, даже где то неприхотливые.

Отель на огромной зеленой территории, хороший аквапарк (в него приезжают большое количество гостей за 40 дол. взрослый 20 дол. ребенок). Но ценные вещи ваши будут на лежаке без присмотра, поскольку нет никаких закрывающихся ячеек.Бассейнов много, почти возле каждой группы домов есть свой. Но в ноябре в них уже холодно и купались единицы. Просили включить подогрев, ответили что еще не время. Море на второй линии и в этом большой минус, автобус хоть ходил часто, но был всегда переполненный. На пляже чисто, но купаться без тапочек плохо, много камней и кораллов у берега. Дно не равномерное,мелководье сменяется глубиной, затем метров 100 опять мелко, камни. Можно купаться с пирса, но лично я побоялась, т.к. там уже глубоко и шла волна.

Питание мне вполне понравилось, разное мясо, выпечка, сладости. Но ребенку не понравилось ничего, ела с удовольствием только картошку фри. Остальное все острое, соленое.

Огорчил сервис. Денег при заселении не заплатила. В результате заселили меня с дочкой в одну квартиру с другой семьей (женщина с ребенком). Квартира "двухкомнатная" со смежными комнатами (не запирается) и соответственно 1 туалетом и душем. Я просто офигела, когда поняла что мои вещи, документы, деньги находятся в одной квартире с чужими людьми (сейф не работал, да и как пользоваться одним сейфом двум семьям?), разговаривать шепотом и ждать очередь в душ... Еле дождавшись утра и получив совет что нужно подарить 20 долларов, пошла на ресепшен. Деньги взяли, но через несколько минут вернули и попросили прийти послезавтра, т.к. номеров якобы нет свободных. Послезавтра попросили прийти через четыре дня....Мне было очень обидно, уверена что с иностранцами так никто не посмел бы поступить, с них сдували пылинки. В ресторанах возле них всегда крутились официанты, подливая вино. В то время как русские за каждым бокалом бегали к стойке бара. И дело не в том, что иностранцы приплачивают за хороший сервис. Они такой визг поднимут, если сочтут не достаточно хорошим обслуживание!!! Скандалов они не боятся и их туроперторы горой стоят за каждого. А русские народ терпеливый, итак сойдет, и в такую коммуналку заселить, и по морде съездить. При нас на ресепшине охранник русской женщине по лицу ударил, она хотела вызвать полицию, так он телефон у нее отобрал. Попросила у кого нибудь кто может дать мобильный. Дала я свой. ... Как она объяснила потом, хотела пригласить в гости друзей из соседнего отеля. При этом ее сынишка снимал на камеру телефона момент когда она спрашивала разрешения и получила по морде. Поэтому и был выхвачен телефон. Бассейн подогревать стали в предпоследний день нашего отдыха. Но опять незадача - лежаки возле него занимать надо рано утром, часов в 7, поскольку все кинулись туда. Анимация прошла мимо нас незаметно. Вечером детское диско минут на 15, потом пение местных певцов или какое нибудь шоу. Но все сопровождается миксом из разных языков, кроме русского. Фильмы и мультфильмы тоже на нерусском языке. Ходили в Спа салон. Не советую, обманывают. Вместо 40 минут массажа, предложенного рекламой - только 20. До конца отдыха так мы и прожили в этой коммуналке, поскольку ходить и унижаться каждый день с деньгами сочла унизительным. Перед выездом из отеля познакомилась с другими отдыхающими, которые были поумней и платили 70 долларов за хороший номер. И он конечно нашелся, причем на выбор... Больше туда не поедем.

Added: 17.11.2012 00:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 549 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте,я еду с дочкой и друзьями в этот отель 22марта.Когда я прочитала ваш отзыв то меня както смутило.Отель выбрали мои друзья.
Complain
приезжайте и даже не слушайте этот отзыв, могу вам точно сказать что этот отель намного лучше чем многие 5-ки Хургады, да он на второй линии но до моря 5 минут езды, а для детей это действительно отличное место, про мини-диско все непаравда, тк дискотека идет 40 минут!!! заселяют всех согласно купленным путевкам и вы можете прочитать все отзывы чтобы понять что это лучший отель!!!
Complain
Полностью согласна с отзывом Натальи, нас также заселили в один номер с женщиной и ребенком, при этом у нас был общий сейф. Переселили в отдельный номер только на следующий день вечером после долгих переговоров. Никогда не вернусь в этот отель
Complain
Елена , начнём с того , что линия не 2 , а 3 , а в отзыв я скорее всего готова поверить , такого как у Натальи слава богу не было , но застало хамское отношение с начала заселение в ночь с 23 на 24 июля 13 года . за нормальный номер 10$ в сутки , то есть 110$ +54$ за продление номера в день отлёта с 12 до 17 . да и много другого не приятного было .
Complain
All reviews of the hotel (1 047) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей