АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я недоволен!

Translate

Вчера вернулся из Тюмени, жил в Востоке. Причём, это уже второе моё проживание здесь, впервые был весной и тогда жалоб не было. Но вот сейчас...

Вроде и персонал вежливый, и чистота везде, и шведский стол вполне сносный, а обеды-ужины в лобби на 7-м этаже даже очень вкусные.

Однако СОВЕРШЕННО не понравились 2 момента:

1). полное отсутствие интернета через wi-fi. хотя, на сайте отеля по-прежнему информируется о наличии свободного w-fi. да, персоналом предлагаются 2 компьтера в помещении рядом с фойе, но ведь служебными программами или почтой там не воспользуешься... Причём, барышни на ресепшене каждый день новым жильцам говорят (сам лично это слышал), что "да, интернет в наших номерах есть, а если не работает, то это временные неполадки, сегодня их исправят". и так каждый день и каждому жильцу. но при мне за 3 дня так и не исправили...

2). отвратительнейшее качество трансляции 1-го и 2-го канала по ТВ (по крайней мере, у меня в "комфорте" на 6-м этаже было именно так).

Что особенно удивило - полистал на ресепшене книгу отзывов и обнаружил, что жалобы на отсутствие инета зафиксированы ещё месяц назад - от 15.10.12, ниже стоит подпись о просмотре этой жалобы замгендиректором, но так ничего и не изменилось.

Так что, если вы в бизнес-поездке и вам будет нужен инет в отеле, то лучше сразу ищите иной вариант проживания.

Added: 16.11.2012 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Wi-fi был на многих этажах. По крайней мере у меня несколько точек доступа было.
Логин и пароль выдаются на чеке у администратора. По скорости доступа ограничений не заметил
Насчет ТВ не знаю. Не смотрел его.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей-П
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 2 032