Отдыхала с родственниками в сентябре 2012г в третий раз в Турции. До этого тоже брала путёвку в отели 5 звёзд. Но от этого отеля я была в шоке. 5 звёзд - это нереально для этого отеля! Больше 3-ёх звёзд он не тянет. Впечатление такое,что этот отель - не отель, а большая городская столовая, где толпа людей постоянно бежит - торопиться в поисках пищи и ложки с вилкой. Чистые приборы в столовой постоянно заканчиваются . Если пришёл в столовую попозже, то ложку с вилкой никогда не найдёшь тут. Посуда ужасно грязная, жирная с засохшей пишей даже попадается. Мясных блюд очень мало, какая-то бурда из фарша с овощами и котлетки-поуфабрикаты фабричные не понятно из чего сделанные , зато рыба жаренная постоянно тут была и фрукты разные. Арбузы были 2 раза и то переспелые уже невкусные. Заселение в отели - это прямое вымогательство работников отеля денег с туристов. Говорят сразу сколько за номер им надо дать ,если отказываются туристы платить,то начинают держать их часами ,мучать ожиданием номера ,трепать нервы,предлагать другие тесные номера вместе с другой семьёй ,обещая решить вопрос с их размещением в ближайшие дни. Такое чувство,что нет управляющего в этом отели. Работник этого отеля устанавливают свои правила,что хотят,то и делают. Порядка нет никакого . Единственный плюс- это чистое море,хороший пляж и хорошие номера в новом корпусе отеля. Там новая мебель, хорошая сантехника , сделан хороший ремонт современными материалвми. Вот это понравилось и всё . Убирают номера не очень хорошо, шампунь,гель для душа часто не ложат на столик в ванную комнату,приходиться поэтому просить часто горничную об этом. Съездив в Турцию 3 раз и попав в этот отель , я просто была удивлена ,что таким может быть пятизвёздочный отель ! В том году отдыхала в отели " ТИМО 5 звёзд". Да ,там действительно всё супер ,на высоте всё и номера и обслуживание персонала отеля и шикарный ресторан с отличной разнообразной едой. Удивительно,что 2 отеля, оба пятизвёздочные , а отличаются друг отдруга,как небо и земля..