АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mediterranean Breeze (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a With friends in September 2012
24.09.12 - 07.10.12
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВОРОВСТВО!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Никогда не писала отзывов о своих поездках, но в этот раз хочется предупредить и уберечь от всякого рода неприятностей, которые могут случиться в этом отеле. Всё по порядку.

1. Заселение: Заселили нас с мужем сразу же, без всяких доплат в двухкомнатный номер, но правда только на одну ночь.На следующий день переселили в стандартный.Номер нормальный, чистый, короче говоря претензий нет.Убирают регулярно, полотенца меняли каждый день.

2. Еда: Стандартная, довольно таки вкусная, очень много овощей и зелени.Была курица, рыба и иногда мясо. От голода никто не умер. Напитки не плохие, в баре есть вино как красное так и белое, пиво, водка, раккия.

3. Анимация была, но так как мы целый день пропадали на пляже, то заставали её только вечером.

А теперь о воровстве. Как-то пришли мы с пляжа и вдруг обнаружили, пропажу своего фотоаппарата (в тумбочке лежали еще два сотовых телефона, один из которых был дорогой, но их не взяли).Сразу спустились на рецепшн, дежурный созвал охрану, все побежали к нам в номер, тут же вызволи уборщиц, погорлапанили на своем тарабарском языке минут 20 и весь маскарад закончился.Вечером обратились к нашему отельному гиду Алле,....но как это водится никакой помощи от неё мы не получили.Она только предложила свои услуги по переводу.Первый раз увидела такое безразличие и пофигизм (путешествую по миру уже почти 20 лет). Короче мне пришлось идти на хитрость.Я сообщила этой Алле, что сама работаю в туристической системе, что такое безобразие так не оставлю, пригрозила по прилету домой сделать всё возможное и не возможное (пошатнуть репутацию отеля). В завершение нашего разговора с ней написала заявление в полицию, а копию заставила отправить по факсу в Анталийский офис встречающей нас фирмы "Anex Tour". Так как был уже вечер, то понятно, то результат надо было ждать до утра, что мы и сделали. На следующее утро, мы ОПЯТЬ пошли на рецепшн, поинтересоваться, как обстоят дела с нашим заявлением. Нам объяснили, что факс не работает и по этому заявление отправить не удалось. Тогда я опять принялась писать новое заявление и сказала, что сама отвезу его в полицию. Не знаю, что повлияло на дальнейшие действия администратора отеля, но по прошествии часа, нас с мужем вызвал к себе управляющий отеля и вручил наш фотик. Объяснили нам нашу пропажу следующим образом: обходя отель, обслуга увидела в траве лежащий фотоаппарат :)))))))). Никаких извинений мы не получили. На следующий день мы узнали, что у ребят из Екатеринбурга тоже пропали два айфона. Но им, к сожалению, никто ничего не вернул, хотя они тоже (правда спустя несколько дней) написали заяву. Так что будьте бдительны!!!!

Очень жаль, что такой не плохой отель не дорожит своей репутацией!

Added: 12.11.2012 10:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 101
  • Photos: 0
0 Благодарности