АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in October 2012
27.10.12 - 04.11.12
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

2 разные Утопии...

Translate

Наш отдых поделился на ДО и ПОСЛЕ перехода этого отеля на зимний период ( ВНИМАНИЕ!!! С 1 ноября отель переходит на так называемый "зимний период")

27 октября 2012г. нас с подругой отправили отдыхать в Утопию / оператор ни слова не сказав про "зимний период"/.

Сначала было все отлично! Местоположение отеля - это просто супер!!! Такой шикарный вид из отеля и на отель со стороны.Отличные номера, вежливый персонал, много вкусной разнообразной еды...все суперр...мы наслаждались...

НО вот вдруг наступил тот день..."зимний период"...который они решили начать уже 30 октября (ссылаясь на дождь, которого так ждали и не дождались) , на пару дней раньше и с каждым последующим днем мы были просто в шоке от происходящего в отеле.

Сначала они полностью закрыли аквапарк. Так ни разу мы его и не успели посетить. А с детьми отдыхающих было много - каникул разгар!

Вечерних шоу не было совсем - мы уже их не застали. Что интересно - в соседних 5-х шоу слышны были у нас!

Соответственно аниматоров не было - но к этому я была готова.

Затем начали закрываться бары у бассейнов, у моря...

На море даже разобрали пирс!!! ))))))))))))))

С пляжа сначала увезли все лежаки...когда люди подняли бунт несколько вернули.Бар частично тоже стал работать

, т.е. вернули 3 стола))), вода, кофе, немного бутербродов приносили.Раньше до пляжа возил автобус - его с 1 ноября не стало!Но позже все же предоставили, после разноса РЕГЕСТРЕЛЕЙШЕН.

В ресторане еда резко ухудшилась, стали выставлять вчерашнее...резко уменьшился выбор. Совсем убрали питание в промежутках между звтрак-обед-ужин. Поздний ужин убрали.

На последок, 3 ноября они даже бассейны начали сливать)))))))))))а ха хаха...а отдыхающих было прилично!

Круглосуточный лобби бар стал не круглосуточным!

И обо всем этом оператор Корал нам даже при приезде не сообщил.

На РЕГЕСТРЕЛЕЙШЕН творилось что-то...крик ор..люди скандалили по полной- никто не был вкурсе этого безобразия!

Кстати, у нас в номере не было предоставлено ни халатов, ни приветсвенных фруктов!О которых пишут во всех отзывах.

Тапочки были. Стали просить халаты, нам на РЕСЕПШЕН сказали, что их нет. Подошли к оператору Корал - Екатерине, она сказала, что должны быть.

Вообщем делайте выводы - стоит вам в этот период ехать туда или нет!

Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен.

Added: 11.11.2012 20:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 307 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Про фрукты вроде бы не все пишут, что есть при заезде в номере... у нас в вилле вот не было ни фруктов приветственных, ни халатов. Но в вилле и не обещаны даже халаты, только тапочки. Насколько я помню, в стандартных номерах тоже нет халатов.
А так, конечно, печально, что Корал не предупредил вас про переход на зимний период...
Жаль конечно, что у вас получился такой "отдых", но я считаю во всем вина тех, у кого вы покупали тур!!!! И отель здесь ни при чем. Это обычное дело - отель на стадии " ухода в спячку", а вас об этом заранее никто не предупредил! Им надо было продать тур, вот они и продали, наверняка понимая, что предупреди они вас сразу, скорее всего вы бы в это время туда не поехали. А отель просто СУПЕР!!!! Мы были уже 3 раза ( в июне, в июле и в октябре), и следующим летом снова поедем. Очень рекомендую Вам побывать там летом, отвечаю, впечатления будут абсолютно противоположные!
Minsk Tourist
00:17 16.11.12
Фрукты и вино приносят на ДР , медовый месяц или если вы не первый раз уже в этом отеле!
Согласна с Ольгой. Прошло 4 месяца, как мы вернулись из Утопии и до сих пор свежи воспоминания об этом прекрасном месте. Это замечательный отель, обязательно туда вернусь! Очень жаль, что вам так не повезло!
Useful review
Useful review
Мы тоже до сих пор в восторге от отеля, хотя ездили в апреле 2010 года (я отзыв оставлял на этом сайте). Единственно, что не понравилось, то обслуживание в дополнительных ресторанах
а до какого у них зимний период? Если в середине марта приедем-будет уже нормально? Бассейн будет? Анимация?
Moscow Tourist
00:52 16.02.13
Useful review
Всем гостям приехавших в наш отель, отмеченных в разделе "я еду в этот отель", в подарок при заезде будут преподнесены фрукты, вино и приветственная открытка в номер, тем кто отметился, прошу отправить письмо по адресу evgeniykim@utopiaworld.com.tr c вашими данными, с Уважением Евгений

Читать полностью на TopHotels
Мы отдыхали с 27 мая с семьей(двое детей) мы в полном восторге от отеля!У нас была и открытка и фрукты и вино в номер,потому что в день приезда у мужа был День рождения!
Useful review
скажите, пожалуйста, вход в море пологий? я еду с ребенком, переживаю, как начало моря и пляж, удобны для тех, кто плавать не умеет?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Оксана
Russia
Cherepovec
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 10 609
  • Photos: 42
0 Благодарности