за последние 30 дней
это был кошмар!
Понимаю, что была в этом отеле давно, но впечатления не могу забыть до сих пор...надеюсь, что что-то поменялось в лучшую сторону.1.Территория крохотная 2. Пляж-крупная галька а-ля Сочи. 3. Центральный кондиционер, все бы ничего, НО из него дул реально теплый воздух(за окном + 35, солнечная сторона), когда мы попросили починить (ну мало ли, вдруг конкретно в нашем номере что то сломалось) с начала нас уверяли, что воздух холодный,потом вовсе, дежурный администратор проорал что-то на турецком (явно из серии адреса из 3 букв), начал хватать меня за руки, ругаться и вообще удалился, правда после моей беседы (на следующий день) с управляющим извинился, и даже прислал фрукты в номер. Кондей так и не починили... 4. из 7 дней нашего пребывания, 6 дней меняли холодильник мини бара, он просто не работал, по прилету положили в него шоколадку, к вечеру она полностью растаяла(к вопросу нормальной t в номере), и вновь приобрела свою нормальную консистенцию к концу 7-го дня, когда наконец, принесли работающий холодильник. 5. Напитки разливали в щербатые стаканы. 6. Добило огромное масляное пятно на свежепостираной простыне и разбросанные вещи в номере. Пришлось еще раз проводить беседу с управляющим(без криков и топания ногами популярно на немецком объяснили, чем мы не довольны), вечером были удостоены ужина с ним, тут надо отметить, что персонал отеля чуть ли не поклоны отбивал перед нашим столиком. И, о чудо! на следующий день, когда мы шли по отелю, сидели в ресторане и т.п. до персонала видимо дошло, что отель позиционирует себя как 5* и надо как-то соответствовать...на каждый наш чих или взгляд тут же подбегал кто-то из персонала, интересовался все ли у нас хорошо, может ли он чем то помочь и все в таком духе. Про питание сказать ничего не могу, т.к. уже не помню, но вроде ничего так было, голодными не ходили. Наверное, когда мы уехали, все они перекрестились, но честное слово, я не из особо привередливых, ТАКОГО безобразия я не видела нигде, а сравнить есть с чем...Если что то поменялось в лучшую сторону, буду только рада.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}