АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, отдыхали в этом отеле в июле 2012г...

Translate

Здравствуйте, отдыхали в этом отеле в июле 2012г. Впечатление не лучшее. Прилетели мы ночью, заселили нас сразу конечно, но.....

Дали шале с видом на дорогу, у какого-то бункера, где очень сильно шумел какой-то агрегат. Поспать нам не удалось. Конечно мы сразу отказались от заселения, но нам сказали, что сейчас ночь и все вопросы решат утром. На утро мы пошли просить другой номер, кстати в агентстве мы заплатили дополнительно денег за стандартный номер в основном корпусе, а не шале! Нас не хотели и слушать, а про номер в основном корпусе вообще и речи не могло идти, так как якобы не было свободных номеров. На ресепшене работают кошмарные администраторы, которые русских по-моему недолюбливают. В итоги мы через какого-то работника (он багаж разносит) договорились, дав конечно ему денег. И переселили нас в такой-же старый номер у дороги только без шума. К вечеру мы узнали, что стандартные номера конечно есть, но стоить они нам будут 100 долларов. Мало того, что в России платили дополнительно теперь еще и там((((( Мы отказались, уж очень обидно было все это мусолить, хотелось уже просто отдыхать. Еда нормально, яйца да картошка. Мы лучшего уже просто не ждали. Номера убирали каждый день. Пляж отличный и народу мало, лежаки есть всегда. Мы каждый день брали такси и ездили в Дубай, по Шардже. В целом страна и достопримечательности понравились. Обязательно вернемся, но точно не в этот отель.

Р.S. У нас была куча телефонов местных представителей турфирмы, но никто ничего не хотел делать и слышать. По приезду в Россию мы отправили претензию в турфирму и отель. Турфирма признала свою несостоятельность помочь и принесла извинения. А отель отписался, что стандартных номеров не было (хотя перед отлетом нам подтвердили, что есть), и якобы нас поселили в номер не хуже статусом и с видом на море. Естественно мы это опровергли, показав видео нашего номера и вид из него. Но ответа так и не последовало...... Будьте внимательны при выборе отеля и заказе номеров!

Added: 09.11.2012 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
кэт
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 343