Либо нам повезло, либо сервис в отеле наладили) Насекомых не заметили, в номере регулярно убирались, товарищу, который жил в сингле, даже вещи, которые он по всему номеру разбрасывал, собирали в стопочку. Что касается завтраков, то попадали на них редко, но претензий особых к ним не было. обычный утренний набор питания для трех звезд. Вид из номера был не самый хороший. Кто-то фото с видом настройку уже выкладывал, но и это особо не волновало. Мы ехали на Таиланд посмотреть, а не в номере сидеть целыми днями. Из минусов, действительно, не самое вежливое обращение администраторов на ресепшене, которые, видимо, устают сильно и быстро от пьющих русских и шумных китайцев. Наличие последних в отеле тоже к плюсам не отнесешь, но мне с ними как-то спокойнее, чем с русскими даже. Одним словом, если у вас не самый большой бюджет и деньги вы хотите тратить непосредственно на путешествия, экскурсии, рестораны и пляжный отдых, то этот отель вполне вам подойдет.