АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2012
14.10.12 - 20.10.12
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в конце сезона. И поэтому получили особое...

Translate

Отдыхали в конце сезона. И поэтому получили особое удовольствие от пустоты пляжа, отсутствии анимации и музыки, незаполненности самого отеля. Прям как в фильме "ИЗ ЖИЗНИ ОТДЫХАЮЩИХ". Хотя конец сезона серьезно отразился на питании.

В отзывах сезона 2012 все хвалят питание. Нам не повезло. НИЧЕГО кроме курицы-индейки. Реально на ужин всего два мясных куриных блюда, одно малосъедобное типа соевых котлеток или фаршированного (много чем еще кроме мяса) перца, второе куриная отбивная. Прям плакать хотелось. Скудновато с фруктами: дыня, сливы, яблоки, апельсины, виноград 1 вида. Сладкий стол не впечатлил. Порадовало наличие разнообразной зелени на обедах, ужинах: укроп, лук зеленый, петрушка, руккола, корн, листовой салат и романо. Вина - не очень. В основном ресторане не подавали крепкие алкогольные напитки (не поняла почему), приходилось за ними ходить в бар к бассейну. Опять не поняла почему, не было местного виски. Только вотка, джин, ракия, вино, пиво. Не видела, чтоб бармен делала коктейли из местного алкоголя. Как-то совсем печально.

Безусловным плюсом отеля являются отремонтированные, относительно свежие номера и дружеская, почти домашняя атмосфера. Чайник в номере - приятно. Новая мебель. Хорошего качества пляжные полотенца. Об этом уже писали, и я соглашусь, приветливый персонал, в мой заезд из русскоговорящих был только старший официант, главный менеджер и массажист в хамаме. Все приветливые, стараются помочь.

Очень приятная планировка здания, уютный холл в лобби, правда, бар в нем не работал. Конец сезона.

Ферахим прислал в номер комплимент от отеля : бутылку вина и блюдо с фруктами. Приятно, чувствуется забота о клиенте.

Да, еще пара слов о заботе о клиентах. В наш заезд в отеле было всего два ребенка. Тем не менее аниматор проводил для них мини-диско. Даже со стороны было приятно смотреть, что детьми занимаются, танцуют с ними с должной улыбкой и старанием.

Теперь о том. что разочаровало:

Для меня очень важно наличие интернета. По работе приходится быть на связи. В поездки беру ноут, айпад. Заранее спросила в отеле. Сказали, что интернет платный, но везде на территории есть.

1. Есть то есть, но за ваши денежки только одна сессия. То есть я и муж одновременно не можем работать. И не везде в номере связь "добивает". Это очень напрягало.

2. Связь постоянно выпадает. Нормально работать невозможно. Такое низкое качество связи для меня - существенный недостаток отеля. В этом году была в Учаызе (это рыбацкая деревня рядом с Кекова,ну деревня-деревней, там интернет есть!) Короче, там где англичане, там цивилизация. Вообще, на мой взгляд, не сравнить регион анталийский и эгейский.

Много писали про чудесную уборку. Не соглашусь. Номер новый, отремонтированный, ковролин вроде не успели изгадить, мебель и обивка новая. Но. Вот, вроде мелочи, придирки, а в целом создалось впечатление отсутствия уборки: на полированных плоскостях мебели жирные и сладкие пятна от предыдущих жильцов. Плитка и зеркала в с/у в известковых подтеках, их просто не протирают. Покрывало в неотстиранных пятнах. Тоже расстроило. Поражаюсь, где она хваленная химическая промышленность Турции, неужели не хватило отбеливателя? Скажу самое неприятное : при заезде обнаружила на внешней стороне унитаза след (не оставляющий сомнения в его биологическом происхождении). Мужу не сказала, убрала сама, скандалить тоже не стала, но сделала вывод - грязно. Далее - Из вредности оставила пластиковый колпачок от бутылки рядом с кроватью. Вечером обнаружила его под кроватью, пылесосом уборщица запихала.

Так что делайте выводы на будущее, для взрослого - плевать, а вот туристам с детьми - подумайте.

Предвижу бурю праведного гнева, но пишу об этом потому, что и меня саму это расстроило, обескуражило. Я не ожидала от отеля такого качества по этой части сервиса.

В остальном, считаю отель очень достойной 4 для своего региона. Единственное, чтоб получить полный спектр услуг (анимацию, еду) видимо нужно ехать в сезон. Я же была в период сворачивания.

Да, очень гуманные цены на хамам и массаж.

Шикарное море. Тапки нужны.

Да, еще по развлекаловкам: тут на сайте рекомендуют сходить в бухту Клеопатры. Даже на пляже предлагают туда свозить на катере. Это совсем рядом. Это действительно красивая бухта. И с моря наверное действительно приятная прогулка. Но идти туда по жаре, тем более с детьми - тяжело. Я ездила на машине. Товарищи, там во-первых, не песочный, а крупногалечный берег, и пляжа как такового - нет, лежать негде. У самой кромки воды есть полоска песка, но дальше - большие камни, без тапок делать нечего. Никакого черного песка там нет. Второе , там кучи мусора, остатки кострищ, и прочих радостей диких пикников. Я была в таком шоке, что побрезговала сфотать это безобразие, и вспоминая" теплыми словами" соотечественников, рекламировавших это место, убралась оттуда побыстрее. Короче - не рекомендую. Лучше в Чирали съездите.

Added: 07.11.2012 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Адекватный отзыв, Ольга вам ещё повезло что вас сразу в отель поселили, а вот нас в первый день в бунгало возле басейна, и считайте что минус один день правда потом в номер но осадок остался....
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 37
  • Readership: 17 266