АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With friends in November 2012
28.10.12 - 02.11.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 30.10.12 по 04.11.12г. Территория отеля большая...

Translate

Отдыхали с 30.10.12 по 04.11.12г. Территория отеля большая. Довольно чистая.

Уборка в номерах своеобразная. Когда Вам в 8.00 стучат в дверь уборщики, а если не открываешь, то они открывают своим ключем входят в номер и увидев спящих людей даже не извиняясь хлопают дверью и уходят, то это не доставляет особой радости.

Питание ужасное и однообразное. Курей наверное не будем есть целый год. Выбор фруктов не то что бедный, а вообще никакой.

Единственное что радовало кондитерский бар (выбором пирожных). Морожного практически не было.

Когда у менеджеров TUI спросили почему так скудно нам со злостью ответили "А что Вы хотели за такие деньги?" Тогда честнее было бы написать что отель тянет на 3* и питание на 3*.

Аниматоров а отеле вообще нет. Развлечение у туристов планшетник и книги.

Короче если есть возможность, то не посещайте этот отель.

Added: 06.11.2012 17:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 852 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

21:13 07.11.12
Здравствуйте.Благодарим Вас за посещение отеля и за оставленный отзыв.Нам очень жаль,что отдых не произвел должного положительного впечатления на Вас.
С уважением,департамент по связи с гостями.
Я с Вами не согласна обсолютно или просто мы были там в разное время. Я отдыхала в Джакаранде в июле 2 недели. Во первых о том что вы пишите что отель тянет на 3+...это КОНЕЧННО НЕ ТАК))))) И ДАЛЕКО НЕ ТАК)))) Не 5* а 4+ я бы ему поставила, но не 3* это точно!!!!
Мороженного в июле было просто завались, дети сколько могли удержать этих рожков столько и ели, облизывали сразу по 3 мороженного. Оно там очень вкусное-ОЧЕНЬ.
Анимация была для взрослых на высоте, молодцы!!! А вот детские дискотеки совсем для малышей, нашим которым было по 8 и 9 лет на четвертый день надоело танцевать и бить в ладоши. Постоянно крутили одинаковые песни-детям нашим не понравилось это, но зато им нравилось учавствовать в совернованиях разных и по вечерам получать на сцене медальки.)))
Отель хороший, для детей вообще супер!!!
Отель рекомендую только для пар с детьми.....детей там много ...
Complain
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист