АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2012
02.08.12 - 16.08.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зря деньги потратили

Translate

В отпуск поехали с друзьями, нас было 2 пары, а наши друзья с ребенком 7 лет. номер ждали до 2 часов на знойной жаре, даже переодется негде кроме туалета. потом дали номера, которые маленькие и тесные, кондиционер в нашем номере гудел так, будто самолет взлетает, нам пришлось им не пользоваться.

Починить просить бесполезно, никто к вам не прийдет и не поможет. у друзей номер был с видом на море, у нас с видом на город. они за вид на море дали 50 долларов, иначе не хотели идти навстречу. убирали номер редко, и не аккуратно.

Мы в принципе старались на это внимание не обращать, но тем не менее неприятно, когда приходишь с моря в номер, а там пыль кругом, я сама пыль протирала, а что делать? горничную можно долго ждать и не дождаться. У нас в чемодане лежали блоки с сигаретами, так вот мы стали замечать, что они подозрительно быстро уменьшаются. второй блок открыли и посчитали специально, через день 2 пачки сигарет украли. Анимация вообще не выдерживает никакой критики, такое безобразие, три притопа-два прихлопа, не смешно, не интересно, не увлекательно. В столовой мухи летали и на еду садились, которая открытая на раздаче стояла, салаты с утра стоят и до ужина одни и те же и даже пленкой пищевой не прикроют в промежутках. из мяса была курица каждый день и котлеты из говядины раз в 4 дня, а так в основном овощи жаренные-баклажаны, цукини и помидоры.

на гарнир был рис, картошка варенная и макароны.

Фрукты в этот период года думали поразят нас разнообразием, но кроме яблок, слив и арбуза не было ничего, и то арбуз был не каждый день.

В город ходить не рекомендую вечером, у одной нашей туристки сумочку с деньгами выхватили пацаны на мотоцикле. их конечно не нашли. и вообще там появились салафиты, а они враждебно настроены, поэтому будьте осторожнее.

Короче в море накупались, только почему то было много водорослей и мусора, который с городского пляжа к нам приплывал и не только мусор, даже человеческие фекалии 2 раза приплывали- это просто ужас какой-то, потом противно было в море заходить., но мы ведь хотели в море , а не в бассейне плавать.

Вывод такой- страна грязная и бедная, отель старый, да еще и порядка там нет никакого. Это минус. Плюс один солнце и морской воздух!

с уважением, "отдохнувшие" туристы из России.

Added: 02.11.2012 01:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 267 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:31 09.11.17
Мы приносим извинения за любые неудобства, что Вы, возможно, испытывали во время Вашего пребывания. Все сотрудники отеля упорно работают над тем, чтобы предложить приятное пребывание для всех наших гостей. Мы воспринимаем Ваши комментарии серьезно, и мы будем вносить необходимые коррективы.
Мы заверяем вас, что отель хорошо обеспечен и что мы добавили камеры наблюдения, которые охватывают все коридоры, чтобы обнаружить все движения. Доступ к комнатам обеспечивается магнитными клавишами, они управляются компьютерной системой, которая отслеживает все записи для каждого типа ключа (ключ клиента или общий проход). Все претензии обрабатываются в соответствии с регламентированной процедурой в сотрудничестве с Полицией, и мы хотели бы принять любые дисциплинарные меры против любого виновника, обнаруженного в полицейском расследовании.
Будучи сертифицированными ISO 9001, ISO 14001, Cristal Safety Check, Blue Flag and Green Key, мы можем заверить Вас, что нормы на пляже отеля соблюдаются. Тем не менее, мы признаем, что большое количество гостей, в отеле в определенное время дает о себе знать, но это не мешает нам принимать необходимые меры и удвоить усилия, чтобы сохранить хорошее качество обслуживания
Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле и показать вам улучшение достигнутых результатов.
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей