за последние 30 дней
Рейтинг отеля явно завышен!
Прочитала отзывы, посмотрела рейтинг и решила взять путёвку в этот отель, т.к. Турция популярное направление (самостоятельно выезжала в первый раз, до этого была в рекламном туре на Сейшельских островах, сразу говорю, что после Сейшел, Турция, это жесть! Мне следовало сделать наоборот), особенно отели 4*, хотелось посмотреть чтоб будущим туристам было что рассказывать. Ездила с ребёнком 5 лет с 05.10-13.10.12, брала на 8 ночей, UAI (ультра даже и не пахло), почти за 37 000 руб., отель не стоит этих денег и рейтинг у него явно завышен! заселили в неубранную комнату, до вечера пришлось ждать когда приберут, в душевой всё протикало, постоянно пол в луже, мало того он ещё и забитый, вода собиралась в поддоне и сам поддон в трещине, что даже просто включишь кран, вода начинает вытекать, как выяснилось потом, во всем стандартных номерах душ такой и пол в воде. Телевизор в номере очень скромных размеров (очень маленький), 3 канала на руском языке (первый канал, остальные музыкальные). Питание для ультра очень слабое, мясо ни разу не давали, рыбу 2 раза и каздый день курицу давали и то за всем этим надо отстоять приличную очередь. Десерты были хорошие. Напитки из кофе-машины невкусные, соки тоже, приходилось пить из-за того, что деваться некуда. Чайных наборов в номерах нет. Посуду плошо моют, чистый стакан из только что выставленной посуды практически невозможно найти. Для детей толком ничего нет. Детский клуб слабенький, игрушек мало, гоняют по телевизору одит и тот же мультфильм "Рапунцель", ну боди арт был (рисовали что-нибудь на лице), детская площадка так себе. Вход в море крупные камни, необходима специальная обувь. Сауна у них неплохая, в джакузи вода холодная (они сразу предупреждают). Обслуживающий персонал неприветлив, вообще у них нет привычки здороваться с туристами, что-то спрашивать, слышала как переговариваются с туристом, это неприемлимо. Гиды были от Тез тура, что-то как-то неочень работаю! Вообще, в Турцию надо ездить по горящей путёвке, чтоб денег жалко небыло, я пришла к такому выводу, туристов своих теперь предупреждаю.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за ваш профессиональный отзыв. Все недочёты, отмеченные Вами, взяты на рассмотрение менеджментом отеля. Однако, хотелось бы остановиться на цене отеля. Из вашего региона стоимость перелёта в оба конца на человека составляет порядка и не менее 400-450 USD, с учётом того, что Вы летали вместе с ребёнком 5 лет, то вы должны были заплатить за перелёт 800-900 USD. Путём элементарных арифметических вычислений Вы сможете получить стоимоть проживания на челоевка в сутки, включающую агентскую комиссию.
И, знаете, как в том известном мультике, где крошка енот шёл с палкой к пруду и всегда убегал, погаясь грозного отражения, а стоило ему только улыбнуться, и отражение улыбнулось в ответ.
Давайте улыбаться друг другу!!!
Буду рада пообщаться с Вами в личку.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля