АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 комментария
Отзыв об отеле Best Western Solitaire Resort (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a With family in February 2012
01.02.12 - 15.02.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Никогда не писал отрицательных отзывов! Не отношусь к людям...

Translate

Никогда не писал отрицательных отзывов! Не отношусь к людям, которым везде не нравится. По этому буду объективным. Этот отель видал лучшие времена, тогда ему и присвоили 4 * !!! На данный момент ему больше тройки не дам! И то с натягом.

Поселили в номер H456 : большой, две комнаты, два кондиционера, большой балкон. Но только в пяти метрах от балкона терраса основного ресторана, грохот тарелок, вилок , крики подвыпившей компании и т. д. На просьбу поменять номер на любой другой пусть меньше , нам сказали что свободных номеров нет , как потом выяснилось в полу пустом отеле. Через день туда заехало около 60 наших соотечественников! И с издёвкой показали один потёртый номерок с видом на строящийся соседний отель. Решили ни чего не менять, а на следующий день сообщили на ресепшн, что в номере не работают лампы на балконе, в торшере и пульт от телевизора. На нас смотрели как на дебилов! Цитата : " Ага , ещё что нибудь!" Пуль так и не работал. В ванной все две недели капала вода, проинформировали всех, реакции ни какой. Как заехали возле номера на лестнице стояли грязные стаканы, через две недели содержимое уже как следует перебродило.

Питание ни какое. Если бы ни паста, брынза и яичница, есть не чего. Недоеденная и нетронутая еда оказывалась снова на прилавках. Вчерашние картофельное пюре оказывалось вперемешку с овощами в каком то новом салате. У них даже для это го был специальный прилавок !! Я так понимаю в целях экономии еду они не выкидывали )). Официанты, бармены, повара все две недели проходили в одной и той же не стираной одежде. Место, где на пляже готовили пиццу, а потом там лакомились остатками голуби я не разу не видел что бы кто то мыл. Гриль в основном ресторане, точнее место во круг него было покрыто чёрным толстым слоем жира!!! А в самом гриле кто то сжигал пластиковые стаканчики, старые зажигалки. Ну и в целях экономии мангал ни кто не чистил, уголь и дерево там дорогое! Вода платная 1 евро 0,5 л.. Есть кулеры они открыты как и бары, НО воду от туда в бутылочки набирать нельзя. Покупайте! То есть ночью не попьёшь. За пределами отеля вода стоила 1 доллар 2 литра.

В барах постоянно чего то не было. Либо вина на пляже, или виски, ром... в столовой. В буклете, который они нам дали , на русском языке, написано что ДИСКО БАР по системе всё включено работает до ПОЛУНОЧИ. Но уже после 23-00 нам там отказали и предложили купить алкоголь.! На ресепшне нас поставили просто перед фактом, ни кто не думал сказать - "Извините опечатка." , или - "Приносим извинения, наш сотрудник ошибся." Вообще на протяжении всего времени складывалось впечатление, что ты всем должен. Ни кто не думает о том что бы у тебя осталось хорошее впечатление, что бы нормально отдохнул, посоветовал отель ещё кому то!

Море из 14 дней 10 висел красный флаг, купаться нельзя !!! Кораллы скудные, рыбок мало, бывалому человеку смотреть не на что. Пять километров вправо ABU DABAB там черепахи. Пять километров влево ORIENTAL BAY красивый риф , кораллы , живность.

В общем всё, не буду мелочиться. Если бы не люди, с которыми мы познакомились, отпуск был бы испорчен.

P.S. Старший менеджер отеля выслушал все выше перечисленное. Первый и последний раз извинился. Обещал корзину фруктов и две бутылки воды в номер, и обманул )))) ! Этот бардак у них идёт с верху. Не портите себе отпуск. Если вы хотите отель 3 * выбирайте их они хоть стоят дешевле!

Added: 30.10.2012 18:20
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 395 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Мля!!! А я-то думал,что это только мне в обед и на ужин наливали красное вино,наполовину разбавленное каркадэ!Приходилось брать по 5 стаканов для утоления жажды! Правда,под конец отпуска,пару раз давали нормальное (не разбавленное) белое из таких...огромных пакетов!
Complain
Useful review
Спасибо за отзыв, чуть было не купила путевку в этот отель!
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (83) Next rate
Андрей
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности