АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2012
17.09.12 - 29.09.12
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вот наконец у меня дошли руки написать отзыв. Начну...

Translate

Вот наконец у меня дошли руки написать отзыв. Начну с того,что эта поездка была не просто отдыхом,это было нашим свадебным путешествием. Бронировали мы заранее, я долго выбирала отель...в итоге в апреле 2012г. мы в тур.агентстве забронировали отель Rosamar Garden полетели через Натали Турс. Когда мы после 7-ми часового перелета и 2 часов мотания по Коста Браве наконец были высажены на нашей остановке...счастью нашему не было предела,и мы уставшие побежали с чемоданами в наш отель, но когда мы туда пришли,нам объяснили,что мест для нас нет и нам придется жить в Rosamar SPA.....мы очень сильно расстроились,так как заранее все долго выбирали и в итоге получилось как в Турции по горящим турам...поживите пока там-то,а дальше посмотрим....мы пошли в Rosamar SPA, и видимо только нам могло так повезти...в день нашего заезда русскоговорящего персонала на ресепшен не было...нам на английском объяснили,куда нам идти...было не очень понятно и наш номер мы нашли далеко не с первой попытки и в первый день отель оставил негативные впечатления как по обслуживанию,так и по обстановке....мы очень хотели переселиться в наш забронированный отель,но помощи от наших гидов не было никакой...конкретно Ирина сказала,что не может дозвониться в офис,а когда мы со своего телефона дозвонились и дали ей трубку...она с удивлением и большой неохотой начала объяснять нашу ситуацию,сказав нам,что мы могли бы и сами свою проблему решить...вообще работа гидов Натали...это отдельная история....на второй день мы решили не заострять внимание на том что нам не нравилось и решили получать удовольствие от отдыха....по поводу самого отеля я могу сказать одно...те кто пишут,что невкусно или мало или еще как-то там плохо кормят...это вранье...еда там на любой вкус, особенно нам нравились десерты и мороженое....в ресторане официанты работают быстро и очень хорошо...грязную посуду убирают сразу...номера убирают нормально,не скажу что идеально....но полы мыли каждый день....сейф мы не брали...за весь отдых из номера ничего у нас не пропала, единственное что мне не нравилось в номере...это неудобные сдвинутые 2 односпальные кровати....вот это было для меня испытанием.....а в целом неплохой отель...там не очень много молодежи,но когда мы приезжали с экскурсий или дискотек приходили нам было именно это и нужно....SPA (настоящее) было за доп.плату....но территория у отеля неплохая для Испании и удобное расположение до моря...в принципе 4-ке он соотвествует.

Added: 30.10.2012 08:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ANNA
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 313
  • Photos: 0
0 Благодарности