АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
70 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
25.09.12 - 09.10.12
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего...

Translate

Вот и я созрела для очень интересного рассказа об этом отеле. Очень долго колебалась или ехать туда, хотела даже поменять отель,но уже было не выгодно нам,так как теряли почти все ,что за него заплатили.

Итак,приехали мы вечером в Турцию,взяли такси до отеля,так как трансфером ехать было около 1,5 часа.Заселили нас быстро,мы бронировали номер на вилле,его и получили.Номер понравился-чистенько, сухо (позже я увидела пару таракашек,когда ночью ходила в ванную комнату))) Но когда начали вещи раскладывать ,то несколько полок в комодах были сломаны.Убирались по началу нормально,но после 5-го октября-конец сезона и всё!!!!Неделю мы просто выпрашивали,чтобы к нам зашли.Заходили-поставить туалетную бумагу и поменять полотенца!А фото,которые я приложила-уборки не было 3 дня!!!!!!!!!!!!!С мини баром вообще кошмар.По три раза просили пополнить!Когда не просили-не пополняли.

По началу отель,конечно впечатлил и ресторан в частности.Еды много,но позже понимаешь,что она практически каждый день одинаковая и есть,кроме риса,курицы и свежих огурцов и салатных листьев нечего!!! С ребенком вообще не знала как быть-из первого только аля-борщ из сухого Knorr: тягучий и непонятный...суп -пюре либо куринный либо еще какая-то байда нездоровая.Детский стол мы обнаружили после недели отдыха-в самом углу ,но там тоже без слез не взглянешь.

Ну самое ,что портит отдых в этом отеле de luxe-это сервис!!!Просто кошмар!В ресторане официанты сами по себе,вернее,их задача не обслужить клиента,а собрать посуду грязную со столов.А как они сервируют-это отдельная история:посуду собирут,красные салфетки из ткани не трогают,если ими гость не пользовался,пырскают по столу чистящим ,разотрут-стол готов к использованию.При чем это чистящее и на красные салфетки попадает,но главное- красивая картинка!Официанты сами первые никогда не подойдут,они всегда смотрят в никуда,как будто никого вокруг нет.Один раз мы пригласили знакомых (они на вип обслуживании были) к нам ресторан,позвали официанта и начали заказывать ,так он и не дослушав,начал нам показывать на бар и сказал,что надо то и заказывайте.Мы опешили там.Ну ,тогда я быстро его на место поставила,так как до этого видела,как он возле немцев кружил .Начала ему по русски говорить,что так нельзя отвечать,а он мне,мол,не понимаю,я ему на английском,он слушал-слушал и говорит,что на немецком понимаю.И когда я ему все это на немецком выпалила,у него глаза как копейки стали))))Пошел выполнять наш заказ,прибежал другой официант,начал извиняться за него,короче,испугались.2 дня нас обслуживали сразу,еще не успели за столик присесть именно эти официанты)))

После 5-го всем все равно на туристов было.

Ну а самое ужасное,что ребенок заболел,хотя мы в басейне не купались,кушал первое-для нас важно,макароны,рис,мясо,огурцы-это всё!!!!Никаких салатов в майонезе или чем там они делают никто не ел.Ребенка рвало,диарея ,температура.Лекарства немножко помогали и потом все по новой!!!Мужа только одну ночь хорошо пронесло)))) Мне стало плохо сразу по приезду домой,4 дня практически ничего не ела,ужасно тошнило и диарея.

Честно,есть еще очень много ,что сказать,но и так думаю,что мой отзыв удалят.

Муж сказал и я солидарна с ним,что не то,что в этот отель,а в Турцию больше ни ногой!!!!

P.S. Отель выигрывает благодаря своей территории.Очень красивая и интересная архитектура.Вот за это можно 5 поставить.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 24.10.2012 20:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А мы все таки сдали путевки, не захотели портить себе отдых и здоровье в этом ужасном отеле. Деньги потеряли конечно, но в пределах разумного. В итоге никуда не поехали, т.к. по времени не успевали. Очень жаль, что из-за не профессионализма наших турфирм, и не желания работать мы остались без отдыха.
Useful review
Useful review
Толи лыжи не едут, то ли я ... Мария, как можно так критично говорить о том чего сам не видел? Начитавшись капризных людей Вы предпочли потерять деньги и остаться без отдыха, большей глупости я не слышала. Вы еще и турфирму умудрились обвинить в не профессионализме, хотя причем здесь турфирма- выбор в любом случае оставался за Вами. Или Вы с мешком денег пришли, а от вас утаили суперлюксовые отели? Турфирма предлагает Вам, то что пройдет под Ваш бюджет, что есть в наличии и конечно учитывая Ваши пожелания. Последнее слово все равно за Вами. Может Вы думаете, что менеджер турфирмы может какими то магическими силами подстраивать каждый отель под капризы каждого туриста? Сколько людей столько и мнений. Отдыхайте в Краснодарском крае, а после и порассуждаете про Турцию. Добра Вам и удачи!
Useful review
елена вы дура когда у меня болели двое детей я был готов убить всех кто был причастен к путекам и тур фирму в том числе
Я ,конечно,не знаю,где вы отдыхаете,но представление уже имею,раз вы считаете,что этот отель для людей с большими запросами!!!и еще: да, большой спрос с турфирмы,раз туроператор рекомендует "с пеной у рта" отель.да,выбор за нами,но веришь человеку работа которого связана с туризмом,который "варится в этой каше" день и ночь. И не судите по себе!Отдыхали на Кубе и после порассуждали о Турции и один вывод:ни ногой в эту страну больше!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 865) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 70
  • Photos: 4
0 Благодарностей