АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in October 2012
01.10.12 - 19.10.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый ужасный отель!!!

Translate

Самый ужасный отель!

Всем привет! Ездили вдвоем с подругой с 11.10.12 по 19.10.12. Заселили нас около 15.00, после обеда, когда мы попали в эту столовую иначе не назвать, грязь, мухи, неубранные столы, наглые официанты, обшарпаная мебель, будто коты поточили когти, за еду вообще молчу, наверное, свиньи еще подумали бы есть это или нет. Заселили в номер с видом на забор, «романтика»!!! Отель молодежный, НО такое впечатление было что туда собрали обитателей СИЗО, непонятный контингент, в клубы никто не выезжал, т.к люди не тратили больше не копейки это со слов анимации, да кстати анимации там практически не слышно, но и вообще если вам нужна анимация, то едьте в Турцию, там работают профессионалы. На второй день нашего пребывания, желание идти в столовую напрочь отсутствовало, целый день ходили по местным барам в поисках еды, в итоге пришлось взять чипсы и алкоголь и остаться в номере с горя. Еще…спиртные напитки местного разлива вообще нежелательно пить, а с какой насмешкой смотрят официанты это вообще ужас!!! В итоге нервам пришел конец, мы отправились к гиду ТЕЗТУР. Здесь ВНИМАНИЕ!!!! Люди если вам не нравится отель, вы имеете полное право выехать и даже без доплаты переехать в другой, который предложит гид, все это решается на месте, так же можно не заселяясь в отель поменять его сразу! Знайте свои права! Мы благополучно переехали в отель Ротана-Монтазах, это был незабываемый отдых, чистота, порядок, приветливый и внимательный персонал, я б даже сказала что слишком внимательный, жаль что раньше этого не сделали! Никогда не выбирайте отель Рихана, это жуткое место, оно не заслуживает даже 3*!!!Будьте осторожны в выборе!

Added: 23.10.2012 21:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 650 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

сплошной негатив.
Вашим нервам наверное никогда не восстановиться...
Всем МИР.
Complain
Вот уж действительно - денег нет а хочется роскоши и шика.
Complain
А МОЖЕТ ЭТО ЗАКАЗНОЙ ОТЗЫВ?
Complain
УЖАС!!!Просто не знаю, как теперь туда ехать...Ну что же, ничего не поделаешь, деньги уплОчены , придется терпеть РЕхану)))
Complain
похоже на рекламу отеля Ротана-Монтазах!!!ВСЕ ТУДА!!!!))))))-А МЫ В РЕХАНУ-НАМ ЛЕГЧЕ ДЫШАТЬСЯ БУДЕТ И КУЧА СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ))))))
Complain
Tourist
12:04 07.12.12
Useful review
Ротана-Монтазах...))))че то я такой отель даже и не нашла...Наверное эксклюзив...
Complain
За профессиональной анимацией-в Домину Корал Бей .А в Рехане много своих преимуществ .обидно за такой милый во всех отношениях отель.побойтесь бога-он прекрасен за те деньги ,что за него просят!
Complain
14:29 20.04.14
Здравствуйте, уважаемая Евгения!

Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Октябре 2012 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей, так же в отеле работает профессиональная команда аниматоров, которая развлекает наших гостей с утра до вечера. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.

Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам, но и Вашим родным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate
Евгения
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей