АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2012
29.09.12 - 13.10.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Решила написать отзыв не о хороших и хваленых номерах в этом...

Translate

Решила написать отзыв не о хороших и хваленых номерах в этом отеле, не о апартаментах, а об обычных "стандартных" номерах, в которые заселяют людей по цене апартаментов.

Отдыхали с молодым человеком в этом отеле с 30.09 по 13.10.2012г. Прилетели вечером, устали с дороги, приехав в отель было одно желание отдохнуть. Но попав в номер мы мягко говоря были в шоке! Номер 224/2 - напоминал каморку, в которой вдвоем с чемоданами даже не развернуться....В номере имеется: стол, стул весь в пятнах, телевизор, малюсенький холодильник, шкаф (в нем сейф, утюг и грязная гладильная доска), 2 односпальные кровати, на которых спать практически невозможно и две прикроватные тумбочки. Посидев немного на балконе и придя в себя мы пошли обратно на ресепшн с просьбой уточнить (возможно это была путаница), т.к. заплатили мы за эту кладовку немалые деньги!!! В ответ нам нахамили, сказали, что в отеле свободных номеров больше нет и это наши проблемы, что нам не нравится....посоветовали со всеми своими претензиями обратиться завтра к менеджеру, но т.к. он сильно занят, то не факт, что мы его застанем......

Пришли обратно в номер...настроение испорчено...стали расстилать кровать, простынь рваная, покрывало все в пятнах (настроение испортилось ещё сильнее....терпение...главное терпение)...Я решила сходить в душ...и ещё один сюрприз...такое ощущение, что полотенца забыли поменять с прошлых туристов, они были тоже в пятнах! С дороги все-таки...мыться надо, пришлось принимать душ без использования полотенец и сохнуть стоя, душевая кабина не большая, после выхода из неё вас ожидает огромная лужа воды на пол ванны, т.к. дверь плотно не закрывается...Фотографии увиденного безобразия прилагаю.

На следующий день менеджера не оказалось, ещё через день его тоже не оказалось...

В итоге мы решили не портить себе отдых, не ругаться с персоналом и не искать этого неуловимого менеджера, ведь мы в отпуске и должны быть только положительные эмоции. Так и жили мы 2 недели в этой каморке, вернее спали.

Уборка тяп-ляп...тряпкой разводят грязь по комнате и хорош...Грязные стаканы как стояли на столе до уборки - так и стояли они там в таком же состоянии после уборки, потом мы решили эти стаканы ставить возле раковины - не помогло, потом уже ставили в саму раковину - помыли УРА :-)

Питание хорошее, все вкусно. Завтраки однообразные, но это везде стандартно: хлопья, бекон, омлет, мясные и сырные нарезки, тосты, йогурты, фрукты, чай, кофе, соки - голодным не останешься. Ужины отличные. За обслуживание в ресторане и баре ставлю 5+ баллов, все вежливые, культурные, всегда встречают и провожают улыбками.

Пляж у соседнего отеля Venus, грязненький правда, зато на нем не очень много людей, что оказалось очень кстати, не так шумно и можно отдохнуть от суеты вокруг.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 21.10.2012 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

О!!! Это тот самый номер, в который заселили нас на сутки, пока освободится заказаный)))) Только с той разницей, что бельё было чистым. СочуЙствую Вам. Две недели там - это круто..........
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Возможно с номером не повезло, хотя за что платили , то видимо и получили. Отдыхали семьёй 2 взрослых+2 ребенка июль 2012г. Номер двухкомнатный с кухней . Уборка на 4.5, все практически без замечаний. По поводу персонала на ресепшн...удивило))) за наш период отдыха ни каких проблем не возникало, менеджер, очень милая русскоговорящая девушка была всегда очень любезна. В первый день на просьбу принести в номер пепельницу , предложила использовать любую посуду на кухне))), но я настоял именно на пепельнице, не желая портить кружки в номере))) все быстро организовали. Брали мы только завтраки. Обедали и ужинали в тавернах, иногда готовили сами, благо супермаркет рядом , через дорогу. От отдыха и отеля только положительные впечатления, а судя по рассказам в таверне соотечественников из других отелей, в нашем было все гораздо лучше)))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (152) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 8
  • Readership: 1 971