АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Abstained
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шум

Translate

Отдыхали в октябре 7 дней. Приехали в 1 ночи, сразу разместились в номерах на втором этаже. Порадовал чайник и комплект к нему,но спать было очень шумно(мягко говоря).За окном дорога с плотным потоком транспорта , а с первого этажа звон посуды и разговоры гостей и персонала.Утром пошли на ресепшн и попросили поменять номер.Это обошлось нам в 200 долларов.Номера нормальные,прекрасно убираются каждый день.Персонал работает отлично.Особенно Гюльнара,но ее место нужно перенести поближе.Питание разнообразное и в разных местах.Голодать не придется.Особенно приятно вечером в ресторане на открытой терассе ужинать под живую музыку.Детская анимация на бис!Но в основном ресторане детское питание в баночках просрочено и в детском ресторане родители не могут поесть с детьми на стульчиках , они только для детей.Море теплое,чистое.Вход с галькой не напрягал,вода лазурная,прозрачная.Очень удачная идея с бунгало- наши дети 1 и 3 года днем спали на море,после сна - паровозик,качели ,батут.Все бесплатно.Если бы не ситуация с доплатой за элементарную тишину, то можно было бы рекомендовать отель.Ехать из Прибалтики на отдых, поместиться у дороги и доплачивать за то, чего не должно быть по определению в дорогом отеле (шума )?Персонал действительно мгновенно реагирует на замечания.Уезжая ,заполняла анкету и написала о несрезанных старых цветах гибискуса.Через 10 минут кусты радовали только свежими молодыми цветами.территория отеля компактная и функциональна.На одном лифте без пересадок можно быстро добраться куда нужно,мы были с коляской,поэтому для нас это было актуально.Хороший персонал в дорогом отеле,требующем косметического и не только ремонта оставил нормальное ,но не восторженное впечатление.Большое спасибо за отдых,если бы сразу попали в нормальный номер,возможно вернулись бы снова.

Added: 21.10.2012 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 798 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Вы же купили в турагенстве номер в видом на дорогу? Это стоит дешевле, так какие притензии могут быть к отелю. Доплата за один день составляет 20 долларов. С вами поступили по справедливости ! Покупайте в турагенстве нормальные номера, а то всё хотите выгадать "2 копейки" и потом сами же недовольны !!!!
Complain
Едем в этот отель в мае уже 8 или 9 раз (сбились со счета). Всегда покупаем вид на дорогу и никакой шум машин нам не мешает. Спим до самого утра сном младенца. Так как мы в этом отеле уже постоянные гости, нам в один из наших приездов сделали подарок, совершенно бесплатно поселили с видом на парк (боковой вид на отель Мукарнас). Нам не понравилось, так как мы ложимся спать достаточно рано, а в то время как раз в Мукарнасе проходят различные шоу и дискотеки. Этот шум нам как раз очень мешал уснуть. А шум от проезжающих по дороге машин воспринимается как нечто естесственное
Complain
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Турист