АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Hotel Oasis (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in August 2012
11.08.12 - 25.08.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Болгарии были уже многократно, в том числе в Солнечном...

Translate

В Болгарии были уже многократно, в том числе в Солнечном береге, поэтому о курорте знали уже все его плюсы и минусы, основная задача была выбрать отель. Вот с этим мы здорово пролетели. Не исключаю, что раньше в этом отеле все могло быть по-другому,но я напишу о том каким он был в августе 2012 года. Выбирали отель с большим двухкомнатным номером, близко к центру, недалеко от пляжа, с большим бассейном. Он действительно таким и оказался, однако на этом заканчиваются все его плюсы. Номер. Приехали ночью, обрадовались, что номер громадный, на балконе можно в футбол играть. Первое впечатление - отвратительные матрасы в спальне, сядешь на край - съедешь на пол, убиты напрочь. спать оказалось невозможно, пришлось более легкого ребенка положить в спальню, а самим - на раскладном диванчике в гостиной - жесткий, чувствуется каждый изгиб - зато не съезжаешь. В кухонном блоке обещанную кофеварку не обнаружили, решил муж сварить кофе в ковшике - он оказался жутко грязным, пришлось пойти на рецепшен. ковшик помыли, кофеварку принесли, однако, на это услуги со стороны отеля были исчерпаны - полотенца поменяли за 2 недели - 2 раза - на 6 и 7 день, притом что мы неоднократно просили поменять, бросали грязные и мокрые на пол. горничная как ни в чем не бывало поднимала их и вешала на мою одежду в ванной.На рецепшене сказали - "всеобщая проблема, профсоюзы" - однако нам от этого легче не стало. Санузел постоянно тек, весь пол постоянно был мокрый. Уборка номера ограничивалась выносом мешка с мусором ( мешки в ведро вставляли свои), правда и мусор один раз не выбросила, сходили на рецепшен - ноль внимания. Поставили мусор под дверь горничной. В общем не жизнь, а постоянная борьба. На второй неделе отдыха забили на все, ругаться надоело. Стали стирать полотенца сами. Обхохочешься...Питание отдельная песня. Брали завтраки. Ничего особенного от болгарских завтраков не ждали, но с такими скудными и невкусными столкнулись впервые. Причем постояльцами отеля оказались преимущественно соседи из Украины. все приходили на завтрак в одно время - со столами и посудой - напряженка, продукты заканчивались моментально, следующие нести не торопились. На третий день стали завтракать в номере - купили нож, сковородку( почему-то этих элементарных вещей на кухне не оказалось), готовили сами.

Отдыхали в Болгарии и 3х, и в 4х, и в 5-звездных отелях - такого не было нигде. Не самый дешевый отель, жалко выброшенннных денег. Да, и еще, 95% постояльцев отеля - украинцы. Хорошо ко всем отношусь, нашими соседями была замечательная семья из Николаева.Но основная масса почему-то вела себя отвратительно, не замечая, что одни не одни, здесь и другие люди отдыхают . постоянно орали - это разговор с балкона на балкон,такое же поведение на завтраке - переговоры стола со столом. Не говоря уже о бассейне - спокойно полежать не удалось ни разу.

Даже море в этом году нам не улыбнуло - целая неделя жуткое количество водорослей - просто мусс какой-то. Ребенка было не затащить. То, что выносило на берег никто не убирал - говорили - пока море само не смоет, запах соответствующий. Причем не надо забывать, что за лежаки и зонт ты платишь, а сервиса на пляже никакого. Ездили в соседний Св. Влас купаться - там все нормально, море чистое. И вообще во Власе оказалось дешевле и уютнее( раньше мы считали , что это дорогой курорт). Так что если и поедем когда -нибудь в Болгарию( в чем теперь сильно сомневаюсь), то видимо туда, в апппартаменты.

Отзыв получился невероятно длинным, но извините, наш летний отдых в этом году - больное место. Сразу отзыв писать не стала, чтобы не испортить настроение тем, кто уже купил тур в этот отель. Если в нем не поменяется руководство, мебель, отношение к своей работе и туристам - там делать нечего.

Added: 18.10.2012 20:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Украинцев много, ибо им тур на 11 дней выходит в 280 евро с питанием завтрак-ужин)))
А кто вам разрешал готовить в номере? ТО что у вас номер апартамент с кухонным уголком ,совсем не означает, что можно готовить.
Отзыв не полезен на мой взгял по всему видно ваше предвзятое ко всему отношение.
Извините, а наличие плиты и посуды в номере это просто элемент декора? Первый раз слышу,что в аппартаментах нельзя готовить!!! Татьяна, вы же турагент, так съездите и посмотрите, что делается в этом отеле.Там не было иностранных туристов (одна случайная семья, которая была шокирована всем происходящим). Хотя раньше, судя по отзывам на международных сайтах, там отдыхало много иностранцев. Я думаю это о многом говорит. Их в этот отель просто не везут. А вам, Татьяна, желаю привезти туда свою семью и приятно отдохнуть. Хотя, в Болгарии была 6 раз и могла бы порекомендовать гораздо более достойные отели.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия Бадокина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 815