АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Sera 5*

Turkey Lara Antalya
Ask a question Add review
No status
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2012
06.10.12 - 14.10.12
 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле уже в третий раз и надо сказать что...

Translate

Отдыхали в этом отеле уже в третий раз и надо сказать что с каждым разом отель потихоньку сдает свои позиции несмотря на полную заполняемость. Впервые посетили его в 2008 году и все очень понравилось: номера,территория,сервис,питание - все было на уровне.Второе посещение май 2012 года, что сразу заметно ухудшение питания, не стало тематических ужинов, кофе-тайм превратился в чай с печенками(раньше были очень вкусные тортики) , ночной суп стал просто супом,а не ночным ужином (не подумайте что мы голодающие просто раньше угулявшись можно было неплохо перекусить перед диско) на май 2012 года это пожалуй главные минусы. Сервис, территория на том же уровне. Появилась возможность отдохнуть в октябре и без долгих раздумий выбрали опять Сэру. К сожалению ситуация за пол года только ухудшилась. И как ни странно это коснулось в первую очередь питания: еда стала однообразной, от бара у пирса убрали холодильник с водой и соками. Номера (всегда были в Элегансе) уже требуют косметического ремонта.К сожалению и сервис в номерах стал хуже (мы не жлобы но разница с предыдущими разами заметна). По поводу анимации писать нет смысла ее как не было хорошей так и нет. Ну а в целом отель все еще остаеться приличным,хотя не уверен что на следующий год приедем сюда опять , хотя очень бы хотелось. Пожалуйста перестаньте экономить на мелочах.И огромное спасибо Оле с GUESTRELATION которая всегда была мила,добра и отзывчива!

Added: 18.10.2012 14:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Марина
Moscow Турист
10:57 23.10.12
А что Вы хотите? Администрация отеля начитается таких вот отзывов типа Вашего и еще бешеной питерской Эвелины и руки опускаются..))))) Хрен Вам господа, а не сервис!
Translate
Complain
Koleco
Samara Турист
17:28 25.10.12
Useful review
lena-elena1507
Moscow Турист
10:37 03.11.12
Марина, этот отзыв полностью соответствует действительности. Отель стал намного хуже. И что значит хрен Вам, а не сервис? Если человек платит деньги за 5, то и сервис и питание должны соответсвовать заявленным звездам
Translate
Complain
Яна Забелина
Tver Турист
21:49 03.11.12
Елена, Вы же знаете, что есть 5* за 34тыс. на двоих на неделю, а есть 80тыс. и выше, и сервис соответствует в Турции в основном цене, а не звездам (хотя и не всегда))).
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 487) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
максим
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 118