Отель лично мне не очень понравился, впрочем как и многим посетителям с которыми мы там общались. Все были в легком шоке от сервиса и кухни.

Теперь по порядку. Четверку отель получил только за бассейн и горку, все остальное на твердую 3.

Ездила одна с ребенком 5 лет. Нужны были горки, бассейн, детская анимация, приличное питание, очень важно было близость к аэропорту.

Итак с начало о хорошем. Отель расположен в обалденно красивом месте. Горы, лес, море. Т.к. отель стоит в горах и много растительности, достаточно зайти под дерево и вы уже не чувствуете полящего солнца. От пляжа 5 минут ходьбы. От аэропорта ехали минут 25-30 не больше (назад 1,5 часа, т.к. Пегас с чего то решил что нам надо заехать в магазин и потратить оставшиеся деньги).

Разместили нас за 15-20 минут (приехали в отель в районе 7 утра), но это благодаря тому что были свободные номера. Через 2 дня видела, что люди сидят в холле до 14.00. Так что нам просто повезло. Денег не просили, но паузы легкие были. Я лично ничего за быстрое размещение не доплачивала.

Номера большие. 1 двухспальная кровать + 1 однушка или полуторка. Разговаривала с другими посетителями, у них номера были такие же. Сделала вывод, что все номера рассчитаны на 3 человека. Но номера видно что не ремонтировались пару лет, у нас не было плафона на одном светильнике, не горел свет в коридоре, немного подтекал смеситель, клавиша слива периодически западала.

Красивый и большей бассейн, водная горка. С шезлонгами у бассейна никогда проблем не было, хоть и приходили в разное время.

До пляжа идти недалеко.Легкий променад на 5 минут мимо торговых рядов. Нас это не напрягало. Так же мы ездили на дикий пляж, вот это супер. Там песок и галька и большие камни на берегу где мой ребенок с удовольствием лазал. Многие кто знал об этом пляже ходили туда, т.к. там очень мало народу, я лежала на песочке с закрытыми глазами и получала полный релакс, т.к. не слышно галдежа людей.

Теперь о минусах:

1. Еда на 3 балла. Если отзывы с данного сайта читают в отеле, примите к сведению что нельзя единственное горячее блюдо перчить так что его есть невозможно взрослым не говоря уже о детях. Было раза 3-4 когда мой ребенок ел только рис, т.к. мяро было очень переперченное, что и для меня не приемлемо, острое не ем.

По питанию на горячее КАЖДЫЙ ДЕНЬ РИС (были там 8 дней), 2 раза давали карточку в мундирах и 2 раза были макароны, остальное РИС. Хорошо что мы с дочкой его любим, а вот мой муж его вообще не есть и что ему тогда есть.

Из мяса курица и очень костлявая рыба (мы попробовали и даже не ели. Повара, ну неужели нельзя курицу приготовить еще как нибудь кроме как в красном жгучем соусе. Так же соевое мясо, я его даже не брала.

Супы есть невозможно, я так и не поняла из чего они.

Салаты есть, отдельно стоят огурцы, помидоры, несколько видов зеленых салатов и капуста. Можно положить себе то что нравиться полить сметанным соусом или маслом и классный салат. Готовые салаты даже не брала, не люблю намешанный венегрет из продуктов.

Обслуживание в ресторане с начало было плохое, по пол часа стоят грязные тарелки, потом один мужчина разорался там, так они все зашевелились.

2.Анимация никакая. Мини диско за 7 вечеров одно и тоже. Моя дочка на 3-й вечер сказала что она больше туда не пойдет. Сидели и смотрели как другие пляшут. Ну можно было придумать хотя-бы 3-4 программы и чередовать их, тем более что для детей было 4 танца и все.

Для взрослых я не видела ничего кроме просто музыки и зазывающего аниматора на дискотеку в Кемер. Один раз было фаер-шоу. Честно я де же не поняла, что это было, так для галочки что оно было в программе.

3. Обслуживание в номерах сводится к смене пакета в мусорке. Полотенца выпрашиваешь поменять, один раз мне сказали что полотенец нет. Один раз поменяли постель (но это ладно), пыл не вытирали, не пылесосили.

Подитожу:

расположение отеля - 5

размещение - как повезет

номера -4

питание -3

сервис в барах -3

обслуживание номеров -2

анимация -3

Но мы на все мелочи не обращали внимание. Было суперское море, солнце, и хорошее настроение.

Если нужен хороший сервис, то вам не в этот отель. Если надо бюджетно съездить на море, накупаться и загореть, то вам подойдет этот отель.

P.S.: И еще одно НО, на что обратили внимание многие туристы. Октябрь - это уже закрытые сезона, и руководство отеля включая весь персонал решил сбавить обороты. Читала отзывы отдыхающих этим летом и то что мы увидели чей час очень отличалось. Считаю что это неправильно, мы также заплатили деньги и хотим получить такой же сервис. Что именно отличалось от лета: 1. не было анимации днем, лето писали что и водное поло было, и аква-аэробика, и йога. 2. В первый день нашего заезда еще пекли пирожки с 11-12 на открытой площадки, потом это все убрали. Так же к чаю в 16.30 давали утренние булки, а не торт с пироженными, как везьде заявленно. 3. Сауна с баней работали не всегда. 4. 2-3 дня чай изчезал за пол часа, не успел налить пей кофе, а как же дети. И многое другое.