Итак июнь 2012 года я с дочкой отправляюсь в Египет... На душе празднично и радостно! Скажу сразу что в египте далеко не первый раз и сравнить есть с чем.... В этот раз мой турагент убедила меня посетить отель Rotana, пообещав высокий уровень сервиса, отличное питание и все прилагающиеся приятности. И вот мы в египте, подъезжаем к отелю, вид шикарный! море! Солнце! Попадаем в фойе отеля и уже тут начинаю понимать- "что-то здесь не то...." стеклянные входные двери все "залапаны" на полу много песка, вновь прибывшие туристы, валяются в ожидании заселения на каких то грязно-пыльных мешках. А ведь ресепшн - это лицо отеля - думаю я про себя, но еще не унываю, бодрюсь. На ресепшн араб не сказать что грубо, но и не сказать что дружелюбно говорит - "ожидайт!", на вопрос "сколко ожидайт?" - жмет плечами. ОК - ждем.... Сажу ребенка иду в лобби-бар, взять пару бутылок воды, и узнаю что "О ЧУДО", но по системе все включено, вода в бутылках мне оказывается НЕ ПОЛОЖЕНА и за нее я должен заплатить 3$, а нахалявку можно налить в пластиковый стакан и бродить с ним "стараясь не разлить", учитывая что жара стоит жуткая и пить хочется постоянно, а бегать за стаканчиками - НАПРЯЖНО - покупаю бутылку воды за 3$ - И ЧУВСТВУЮ- отдых начинается "УДАЧНО" - уж чего-чего, но платной воды я не видел за 10 посещений Египта - НИГДЕ. Через 3 часа - дожидаемся заселения. Все номера представляют собой одноэтажные бунгало. И вот с этого места начинается самое "веселое". До номера нас везут на каком то электромопеде долго петля по большой территории отеля и привозят к бунгало на краю отеля. Внешнее и внутреннее состояние этого бунгало, можно описыват - сутки, но одним - словом - это УЖАС!!! Грязь, обшарпанная мебель, туалет на ободке которого остались характерные желтые пятна от предыдущих горе-отдыхающих, кондиционер не работает....и тд, фотки приложу по возможности. После ругани и потраченных нервов (а это еще 2 часа) мне предлагают посмотерть номер "получше" (хотя до этог меня 2 часа уверяли что- это отличный номер), но за это время я успел посетить их "ресторан" и пляж и полностью передумал останавливаться в этом отеле. Ресторан - питание - просто жуткое и очень скудное (напомнюсь - мне есть с чем сравнивать), выселяющиеся славяне многие сочувствуя рассказывали про отравления и понос короче вкратце как то так....и это я не вспомнил про грязную посуду и столы..... Теперь пляж - он шикарный.......!!!!!!!!!! НО.......! Если вы не заняли лежак в 6.00 утра (кинув на него полотенца), то потом вы рискуете как я с полуживым ребенком шляться в безрезультатных поисках свободного шезлонга. В итоге - бросили вещи на песок и пошли искупаться, чтоб хоть как то отвлечься от этого абсурда.

В итоге я поднял на уши своего турагента и ТЕЗ ТУР (мой туроператор) и на следующий день нас перевезли в сетевой отель в котором я отдыхал до этого и знал уровень сервиса и комфорта (называть не буду, дабы не подумали что это реклама), там нас встретил улыбающийся персонал, который предложил нам отобедать пока нам определят номер, после обеда, все было готово, нас провели в ЧИСТЫЙ, УБРАННЫЙ и ПРОХЛАДНЫЙ номер и тут уж отдых пошел КАК ПОЛОЖЕНО.

PS/ Скажу сразу что есть люди, которым отель Rotana даже нравиться, и там действительно если поругаться и дать "на лапу" можно получить боее комфортное бунгало. То есть этот отель вполне имеет право существовать, а есть и более плохие отели. Проблема в том что его заявили как 4+ и цена отдыха в нем немаленькая, так вот поверьте мне, что за эти деньги, вы можете получить ГОРАЗДО более красивый, более зеленый отель, намного более разнообразное и вкусное питание, и в конце концов - приличный уровень сервиса.

Я надеюсь что мой отзыв будет полезен Вам дорогие туристы, ведь я очень жалею,что не почитал отзывы таких же горемык, до оплаты своей путевки, ведь все здесь было написано до меня и к этому стоит прислушаться.

ЦЕНИТЕ СЕБЯ И СВОЕ ВРЕМЯ! ХОРОШЕГО ВАМ ОТДЫХА И УДАЧИ!