АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2012
03.10.12 - 10.10.12
- Abstained
2.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Антисанитария!!!

Translate

Отдыхали с 03 по 10 октября парой. В отель приехали около 20.00. Денег сначала не давали, нам дали номер в бунгало на 1-ом этаже. Сказал, что номер не понравился и хочу поменять на номер на втором этаже в главном здании. Пошли на ресепшен обратно, где мне сказали, что свободных номеров нет. После того, как посветил 10 долларовой купюрой, делал вид, что ищет номер минут пять. В итоге нашелся единственный номер на втором этаже с видом на территорию. Поначалу номер показался намного лучше предложенного, мы обрадовались. Правда ждали заполнения мини бара два часа при том что я один раз позвонил и два раза сходил на ресепшен.

Все работало, за исключением: сейф не был прикручен к стене, на следующий день сделали, розетки все разболтаны, вилки не держатся, одновременно тв и холодильник не работали, искрил тройник.

Полотенца и постельное попадались с дырами, обивка кресел порвана, шторы в пятнах, на ковровых покрытиях пятна от грязи и непонятно от чего.

Но что самое ужасное - в номере клопы!!! После первой же ночи на ноге появились следы от 5-8 укусов, по началу думал от комаров, но нет. после появилось еще 5 укусов, затем еще несколько. Не могли поверить что клопы. Оставшиеся дни спали на другой кровати вместе, укусов не появлялось. только по приезду домой по всем признакам это укусы клопов.

Еда не вкусная, кроме слоеной выпички; спиртное пить невозможно, кроме пива.

Единственное, что порадовало - пляж, море, подводная жизнь.

Отель даже не тянет на тройку в сравнении с Тайландом, где мы были в июне.

Added: 14.10.2012 22:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:18 24.10.12
Здравствуйте, Александр (Fktrcfylh1979)!
Спасибо, что были нашими гостями и поделились своим мнением с другими.
Благодарим за упомянутые плюсы и минусы.
Хотим напомнить поговорку «На вкус и цвет товарищей нет».
Заверяем Вас, весь наш менеджмент и персонал делают всё возможное, чтоб угодить гостям и предоставить им достойный отдых.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и спешим сообщить, что мы работаем над устранением имеющихся недостатков.
С уважением,
Ваша Al Mas Hotel Команда.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 132