Персонал безусловно очень старается, чтобы Ваш отдых соответствовал стоимости путевки. Номера убирают регулярно и хорошо, но горничных практически не видно. У меня номер был огромный, даже для семьи такой ненужен. Есть холодильник, телевизор, сервант с посудой, фумигатор и электрочайник. Большой балкон с жезлонгом, столиком, креслами, сушилкой для белья. Сушилка есть и в ванной комнате. Ванная с ванной, большая. Есть, гели, мыло, шампуни, зеркало для макияжа, тазик для постирушек: персонал явно задумывается об удобстве отдыхающих. Неплохо кормят (очень даже не плохо), фрукты так себе - ели только дыни и арбузы.. Много всяких залеченных и фаршированных перцев, овощных рагу, мясо 2-3 вида, рыба и курица. Очень вкусные изделия из творога. Как и всегда на юге - вкусные супы. По утрам жарят яичницу и блины. Выпечка не очень, но может и к лучшему - меньше съедим. Подают очень вкусные щербеты. Во время обеда и ужина сам наливаешь из бочек белое или красное сухое вино. Несколько видов соков, морсы. В лобби хороший заварной кофе. Бассейн есть на улице с горкой и в помещении - с разными развлечениями. До 19 часов выдают полотенца у бассейна. Хорошие новые шезлонги, сами бассейны чистые. У отеля собственный пляж - где также чистые хорошие шезлонги, зонты, выдают по карте гостя полотенце и бутылочку воды. Все, что не понравилось, от персонала не зависит. Несуразное размещение корпусов. В столовую попадаешь через переходы. До моря далеко - идти минут 15. Паровозик возит по мере накопления отдыхающих: пока дождешься, быстрее дойдешь пешком. Пансионат расположен между двух шоссе - поэтому по ночам довольно шумно. Территория вроде бы и не маленькая и огорожденная, а где погулять - не поняла. Это немаловажно, т.к. на Джемете особо выйти за территорию отеля некуда - нужно ехать в центр Анапы. Итог, при отсутствии загранпаспорта и при условии дотаций предприятия - просто чудесно.