АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2012
26.09.12 - 08.10.12
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель -сонная Лощина

Translate

Отдыхали с 26го сентября по 8е октября.

Заселение прошло нормально -приехали, сразу дали номер, номера очень неплохие, не ушатанные, нам понравились.

По питанию - есть конечно некоторые претензии, но, в целом - всё как у всех - выпечка, фрукты, овощи - всё есть, очень неплохой кофе из кофемашины. Неплохой барбекю-ресторан и османский. Рыбный ресторан не впечатлил - но это опять таки мое субъективное мнение.

Алкоголь - отвратительный, до этого были в 2х пятерках - не сравнится, на Мохито, санрайзы Вы можете сдесь не рассчитывать... Берите с собой алкоголь из Дьютика.

Территория отеля очень небольшая, но уютная, НО - отель не находится на первой линии- между территорией отеля и пляжем есть дорога, и перед самим Хедефом есть 4-ка - Mahbery, которая получается даже ближе к морю.

Предварительные итоги неплохие, и этот отель вытянула бы классная анимация, НО - эта самая анимация и убила всё хорошее впечатление об отеле. Сказать что этой анимации не было нельзя, дартс, водное поло, игра у бассейна- всё это было конечно, но расстраивало отношение этих самых аниматоров к отдыхающим. Как тут правильно отметили, аниматорам было абсолютно все равно на волейбол - из-за этого первый конфликт и случился - в первый день приезда строго по времени мы пришли на пляж на волейбол и видим - НИКОГО... никто не играет, аниматора с мячом нету - пошли к бару у бассейна - и что мы видим- аниматоры (Али - мы тогда еще не знали, что это шеф анимации, Яна и третий высокий аниматор) сидят и грызут семечки. попивая пивко. - на наш вопрос - где волейбол - поначалу сказали - Вы опоздали- он был в 15 часов -чем соврали, так как ребята еще одни с 15ти часов лежали на шезлонгах у площадки - и никого там не было . - на это замечание Али сказал - мяч порвался один, и Вашим мячом играют в водное поло. на просьбу дать еще один - пошел и забрал мяч у людей играющих поло и отдал его нам, мотивировав, что отель мячики не покупает, и они покупают их за свой счет. Мячики кстати впоследствии рвались постоянно, так как это были мячи за 5 баксов. о нормальном мяче МИКАСА, которые всегда в большинстсве 5-рок всегда есть мечтать и не приходилось. Напоследок, спросив- почему в соседней Четверке 2 площадки и аниматоры собирают народ, и не ленятся - ответ нас убил - "Вот и иди отдыхай в этой четверке" - Просто супер ответ для аниматора отеля HEDEF. Администрация отеля, как думаете мы приедем еще в Вашу сеть после таких слов? В общем, впоследствии 5 дней мы сами каждый день в 16:30 брали мяч , и собирали людей для игры в волейбол, выполняя тем самым работу аниматоров.

Что касается аниматора Яны - у нее была только одна цель - собрать с Вас 10 долларов за поездку в Аланию на диско, притом возят не в самые лучшие клубы, а только в те, что отваливают им бабки за туристов. Посчитав количество народу сколько ездит с ними, можно сделать вывод, что зарплата аниматора это у них на карманные деньги).

Дискотеку на территории отеля просто "убили" отсутствием кондиционера и бара внутри, тем самым принуждая людей ездить за деньги. либо ходить в соседний клуб Summer Garden. Пару раз нам Яна откровенно хамила, когда мы отказывались ехать в клуб, а собирались идти в Саммер Гарден. В общем, не знаю, кто ее взял в аниматоры, но в большей степени она и Али и сформировали нам отрицательное отношение к отелю, Остальной персонал нам понравился.

Пару рекомендаций отелю:

1) Почаще убирайтесь на пляже и включите там хоть какую нибудь музыку - у соседних отелей у ВСЕХ есть музыкальный фон , а у хедефа - Сонная лощина.

2) Наймите нормальных аниматоров - это Ваше самое слабое место - они используют отель , только для пополнения карманов на вывозе на Диско. Нет фирменных танцев, нет доброты и открытости, и нет ЛИЧНОСТЕЙ среди тех кто сейчас у Вас работает. Гнать всех в уборщики пляжей.

3)с 10 до 11 часов -НЕ включайте ту безумно скучную музыку, что сейчас играет под нее хочется убиться об стену от скуки

4) Займитесь клубом на территории - если уж написано на топхотелсе, что на территории есть клуб, то наймите нормального аниматора-диджея, установите кондиционеры, откройте там бар - а то он не работает.

5) Купите нормальные волейбольные мячи , пока мы были - порвалось 5 или 6 мячей, один Микаса за 80 долларов отслужит Вам целый сезон.

Кстати, отдыхающим в этом отеле, сходите направо от отеля километр, там будет отель HEDEF Beach - и сравните атмосферу у бассейна у того отеля и этого, небо и земля, у Хедеф Бич 4 хорошие горки. играет веселая бодрящая музыка, аниматор на сцене, пока мы были загорали развлекал отдыхающих танцем живота, на пляже - площадка для волейбола где играли люди, в отличии от нашего отеля... С удовольствием переселились бы туда, даже несмотря на то, что 80% отдыхающим там - турки.

В общем резюмируя Вышесказанное - Если Вы молоды и активны, хотите экшена - Вам не в этот отель, если нужен тихий спокойный овощной отдых и ценник в этот отель не дороже 800 долларов на человека - можете спокойно ехать и отдыхать. Мы же в этот отель больше не поедем, и никому не порекомендуем. Есть отели в которые хочется вернуться, этот, к сожалению, в их число не входит.

Added: 11.10.2012 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:15 11.10.12
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценки! Обязательно учтем Ваши пожелания.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ispawka Мамбетов
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 20