за последние 30 дней
Среди европецев
Отдыхал в отеле «Stella Makadi Garden Resort» с 17.09 по 01.10.2012
Отель хорошего уровня. Соседние Azur Royal, Azur Club - просто совдеповские клоповники по сравнению с ним. Сходил туда один раз, ужаснулся и больше туда не забредал. Странно, что цена примерно сопоставима. Из изучения стендов туроператоров в Stella выяснил, что возят туда только Pegas и TezTour. Менеджеры отеля говорят, что Tez не возит в отель русских (только прибалтов). Поэтому в отель можно попасть только через Pegas. Это печально, так как лететь чартером пегаса очень уныло, лучше чем-нибудь регулярным и другой авиакомпанией.
Отель фактически состоит из двух отелей, инфраструктурой которых можно пользоваться: «Garden», «Beach» . Между отелями есть «пояс» каких-то съемных вил. Идти между отелями минут 7-10. Можно ездить на автобусе. Дабы меньше ходить, обычно уходил с утра на море и возвращался только вечером, завтракая и обедая в «Beach».
В целом отель рассчитан на отдых парой. С детьми тоже едут, но таких не много и анимация для детей почти отсутствует (по сравнению, например с Ali Baba). Русских очень мало. В «Garden» в основном были поляки и немного немцев. Русскую компанию найти было трудно. Если не знаете английского языка, то в Stella ехать, надеясь найти себе компанию, рискованно. В «Beach» русских еще меньше. Преимущественно немцы и итальянцы.
Номер, заселение, уборка.
Заехал без проблем, за небольшой бонус поселили на нужном мне этаже около бассейна с искусственной волной и подальше от шумов сцены. Номера недавно отремонтированные, мебель свежая. Есть сейф среднего размера (больше А4, то есть айпад и мелкий ноутбук влезают спокойно). Плоский телевизор с более чем 40 каналами (русских 4 или 5). В ванной есть туалет, биде, умывальник, ванна, отдельный душ. Душ течет через стеклянную дверь во всех номерах из-за кривой инженерной мысли автора дизайна/ремонта. Звать саппорт и просить ремонт бесполезно, так как так во всех номерах, и они ничего сделать не смогут – только сделают вид прикладываемых усилий. Больших проблем не вызывало – бросал в лужу полотенце и отелю его приходилось чаще менять.
Уборка номера была на высшем уровне. Уборщик явился в первые дни, сказал: «Я Махмуд. Убираю твой номер. Решу любую проблему». Номер чистил тщательно, отодвигая мебель и через день скручивая лебедей из полотенец/покрывала. Был спонсирован за все это долларом ежедневно. Через неделю притащил в подарок надувной матрац, оставленный кем-то из уехавших постояльцев.
В номере ежедневно приносят литр воды. Если кончится – все пополняют бутылку из кулеров.
Территория
Чистая, аккуратная, зеленая. Вечером было приятно «навернуть» круг вокруг отеля по опоясывающей его дорожке. Единственный минус дорожек – они уложены плиткой, и девушкам в каблуках на шпильке ходить неудобно (иногда проваливается каблук). Густых деревьев и кустов на территории не много. В основном пальмы и трава. Поэтому обильно зеленой территория не смотрится.
Питание
Питание отличное, по сравнению с другими отелями. Был в Египте много раз. Особенно радовало наличие угла здорового питания с вареным рисом, вареным мясом и овощами. Если у вас проблемы (отравление, гастрит, дети и т.п.), то всегда можно перейти на здоровое питание. Каждый день блюда обновляются. Из гарниров всегда есть картофель, макароны и рис. Из мяса всегда есть говядина (обычно всегда мясом, а не молотая в котлетки). Из рыбы – всегда есть варенная местная рыба. Изредко порционно бывают морепродукты (тунец, кальмары, крабы, креветки). Всегда ел с удовольствием и аппетитом. К еде есть целый стол различных соусов. Не хватало свежих салатов, которые режут прямо при мне для меня (встречал в других отелях).
В обед и ужин есть стол сладостей, посему портил фигуру восточными вкусняшками по два раза в день. Фруктов было не много. Яблоки, айва, зеленые финики (я не понял, зачем их выставляли и кто такое ест), бананы, инжир, гранат, апельсины, редко арбуз. При заказе кофе делают растворимый. Хотите натуральный - просите «Эспрессо» (с молоком, например).
Больше понравился ресторан в «Garden» (чище, больше, просторнее, ассортимент блюд шире), но так как весь день проводил на пляже, то завтракал и обедал в ресторане «Beach». Состав основных блюд в двух отелях одинаков.
Есть рестораны ala-Cart (аж 4 штуки), но там побывать не удалось, так как моя компания все время склонялась к шведскому столу )
Анимация
Анимация на русских не рассчитана. Посему было тоскливо. Больше понравилась анимация в «Beach», так как там лучше организована сцена, качественней аппаратура, живая музыка и ведущий. Ходил туда. На пляже анимации нет, она вся живет в отеле в бассейне.
Море и пляж
Море понравилось. Есть нюанс – пирс длиной 360 метров. Ведет к концу рифа. Так как я хорошо плаваю, мне это было только в радость – можно сразу плыть на глубине вдоль «коралловой стены», не боясь порезать живот о дно. Нефтяных пятен от лодок на воде нет. Вечером иногда плавает мусор с кораблей (пакеты, куски еды и т.п). Минус отеля – на пирсе только две лестницы к воде. Из-за этого постоянная очередь и давка у этих лестниц. Не понимаю, почему не прикрутить еще парочку и сделать отдых своих постояльцев удобнее. Те, кто не дождался, иногда прыгают в воду с пирса. Обычно с утра был сильный ветер и волны. Во второй половине дня ветер стихал, и вода была как молоко, правда уже более мутная, чем утром. Рыбок хватает. Вдоль пирса плавают скаты и косяки рыб разных видов и размеров. С ластами и маской куда сплавать есть и что посмотреть тоже есть.
Пляжное полотенце можно взять один раз в день, что странно для 5 звезд. Полотенца без взяток обычно выдаются все затертые и посеревшие. Так как на карточке для полотенец прописан номер комнаты, нельзя взять полотенце на пляже и сдать у бассейна. Это неудобно, что опять же странно для отеля 5*. Даже в 4* таких проблем не встречал. Вода из кулера на пляже иногда отдавала болотом, что вызывало массу опасений. Старался ее не пить.
На пляже кружат продавцы экскурсий, SPA, и парочка «одесситов», впаривающих «канадские шубы из турции». Последние особенно приставучи. Если Вам не удалось отправить их прочь за первые 3 предложения и вы дали слабину, завязав непринужденную беседу, то к вам протопчут не зарастающую тропу.
На первой и второй линии лежаков есть загородки от ветра. У остальных линий загородок нет.
На пляже ночью можно прогуляться на пирс, в конце пирса ночует дежурный персонал (охраняет акул и лодки). По правую руку от пляжа у Azur есть дорожка в сторону моря с беседкой и скамеечками у самого моря. Там можно ночью проветриться от шумов гостиницы. Уединиться для просмотра звезд там сложно в силу больших ярких фонарей. Для этого можно развалиться на каких-нибудь лежаках. Прожекторов в сторону пляжа нет, и обход охраны я не заметил.
Сервис.
Замечательный сервис. Решали быстро все возникающие проблемы и отвечали на все вопросы. У меня потек кондиционер. Без дополнительных усилий с моей стороны я был сразу же переселен в хороший номер в том корпусе, где мне было нужно. Отельное спасибо поддержке русских туристов в лице симпатичной девушки Лоры из Болгарии (Лора, привет!). Она по нашему желанию сумела даже организовать нам подарок домой в виде 4 КГ восточных сладостей из ресторана за денежное вознаграждение отелю. Все близкие дома были накормлены, и сумели прочувствовать сладкий вкус египетской Африки.
Персонал в целом доброжелательный. На пляже только иногда смотрят волком.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Большое спасибо за Ваш комментарий о нашем отеле. Спасибо за хорошие слова!
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от Вашего отдыха и хорошо провели время с нами.
Еще раз благодарю Вас за Ваш отзыв и мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле. Пожалуйста, сообщите нам заранее, если Вы снова запланируете посетить наш отель на мой e-mail: info.garden@flashinternational.travel и и мы постараемся приложить все усилия, чтобы Ваш отдых был таким же удачным.
С уважением, Лора Читова
Guest Relation
Stella Gardens
Есть бесплатный интернет в дальнем Azur на reception. Скорость маленькая.
Крутость лестницы можно оценить по фотографиям. Посмотрите, может кто-нибудь ее заснял.