АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень понравилось, если бы не одно но...

Translate

тель замечательный, большой, чистый, на самом берегу моря. Персонал очень внимательный, питание разнообразное, анимация замечательная, все было бы превосходно, если бы не одно НО... У мужа был день рождения. Я заказала за пару дней у менеджера Виктора столик в ресторане, праздничный торт (5 евро), утром уточнила, все ли получается на вечер. Но когда мы пришли в назначенное время, оказалось, что по средам у них ресторан не работает, а менеджер ушел ужинать. Когда его стали вызывать по телефону, он отказался даже подойти. Праздник был испорчен. Когда мы выходили с ужина в общем ресторане к нам наконец-то подошел менеджер, и сказал что мы друг друга не поняли, но торт они приготовили, и могут нам в 23 часа принести его в номер. Мы отказались, скандалить не стали, но неприятный осадок конечно же остался. Ведь мы специально купили этот тур чтобы отпраздновать там день рождения. А менеджер просто прикинулся дураком, а потом даже в глаза нам не смотрел. Еще один маленький минус отеля - большое количество турков среди отдыхающих.

Added: 09.10.2012 23:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 037 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

17:05 24.10.12
Уважаемая Оксана,

Мы очень признательны вам за то, что вы поделились своими впечатлениями об отдыхе с нами и другими гостями сайта.
Мы рады, что вы прекрасно провели время в отеле и все ваши надежды относительно отдыха были оправданы.
С пожеланиями новых встреч в нашем отеле.
Менеджмент отеля Suntopia Hydros Club
уж лучше большое количество трезвых турков, чем один пьяный русский)
Complain
All reviews of the hotel (968) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности