за последние 30 дней
Очень противоречивые впечатления...
Думаю, должна пояснить комментарий к заголовку отзыва. Ранее уже кто-то писал о противоречивых ощущениях от отдыха в этом отеле, но за два месяца я так и не придумала, как точно охарактеризовать свои, поэтому дублирую заголовок, сорри.
Отдыхали с 15 по 25 июля 2012 г., двое взрослых. Туроператор Coral Travel, авиакомпания Трансаэро. Вылет/прилет Шереметьево (терминал F) - все супер, без задержек, но не без ложки дегтя (на обратном пути раздолбали чемодан), но это можно вынести за скобки...
Итак, мы в Анталии, встречающая сторона Odeon. Автобус отличный и все вроде в сборе, ан нет, не хватает 4 (или 6?) туристов. Ждем 10, 20, 30.... 40 мин!!!! В итоге уезжаем без них, оч. странно... Едем в отель, наш - 2-я остановка после аэропорта, те же 40 мин, что мы простояли. В общем близость к аэропорту это плюс:)) Заселили через 20 мин. (по местному времени было уже начало 12) без взяток и проволочек, думаю это плюс туроператору, забронировали нормальный номер с видом на бассейн в парке. В общем, все пока отлично радуемся долгожданному отпуску, идем на пляж.
Пляж. Лежаков достаточное количество, море чистейшее и теплейшее (28С). Из небольших минусов — заход мелкая галька и достаточно резко, примерно через 4 метра, сразу глубоко... приходится плыть, так лениво... После обеда сильные волны и плыть уже не получается совсем, все барахтаются у берега (иногда всплывает мусор, откуда он?)...
Обед т. е. Питание в целом (читай завтрак, обед, ужин и прочие снеки). О питании написано много, голодными действительно, не останетесь. Но: каждый день практически одно и то же и не было тематических ужинов как в других отелях (возможно, я привереда, но вроде бы 5*?). Алкоголь качественный, но мы злостные трезвенники, может быть кому-то при выборе отеля это понравится?
В витамин-баре (что в спа-центре) - фреши (так же апельсиновый на завтрак в основном ресторане), соки пакетированные. Вот при заказе напитков официанту, тут возникают проблемы: официантов толпа, а барменов 1-2, поэтому очередь и заказанного напитка в начале ужина можно ждать к концу (когда аперитив уже не актуален и хочется чая...).
Территория: просто супер. Все ухожено, много зелени, цветочки-василечки, садовникам респект!
Итак, подобрались к вечерней программе... Идем по схеме в поисках амфитеатра... Упс.. из темноты вырисовывается... сарайчик!!! по другому, господа, я назвать это строеньице я не смогу... Рассчитано оно человек на 100 максимум (если встать в проходе) это при полной загрузке отеля!!! НО: при этом в сеём «сельском клубе» установлено новейшее оборудование т. е. со звуком и светом все в порядке, а стульчики пластиковые:))
Анимация: - не знаю, как детская, а взрослой просто нет... Вся дневная активность - у бассейна, это при температуре более 50С в полдень. Аниматоры вялые, днем где-то шифруются НО: все как один выпивают в баре вечером. Я честно, видела такое первый раз, обычно аниматоры к бару не подходят на пушечный выстрел, а тут отдыхают, будто гости отеля и общаются между собой, а не с гостями (может это новая фишка?).
Дискотека... находится в подвале, музыка просто треш (затрудняюсь сказать какого года и каких исполнителей) — одним словом — отстой. Раз в неделю - видимо в качестве праздника устраивают приличную дискотеку у бассейна, в остальные же дни — приготовьтесь слушать «живую музыку». Исполнители меняются, репертуар вовсе нет... тоска зеленая...
Анимационная команда имеет интересную привычку — вывешивать с утра анонс мероприятия, например диско у бассена, приходишь — а ее нет (типа зачем?). Задали этот сакраментальный вопрос аниматорше — ответ поразил: «Отель семейный. Точка. Жалуются на скуку только русские». К стати: на той самой одной приличной дискотеке отжигали все (имею ввиду, все интернациональные гости). Не очень понятно: семейные пары не хотят вечером посмотреть шоу/потанцевать на дискотеке/не приезжают с детьми подросткового возраста/и т. д. и т.п... По ее словам, если хочешь диско — поезжай в Анталию. Вопрос: зачем мне в Анталию, если я оплатила приличные деньги за вроде бы нормальный отель??? При том, что и ранее мы отдыхали в семейных отелях, но там такой проблемы не было.
Спа-центр: Если бы не он, отпуск был бы испорчен напрочь, а так (за дополнительные (немалые) деньги) вроде бы жизнь наладилась:)) Отдельное спасибо менеджеру Анжелике, массажистам Алибею и Мурату (без всякого сарказма), очень профессиональные специалисты.
Резюме: если Вы любите море, солнце, неплохой массаж, посидеть в хаммаме/римской парной, хорошо выпить, немного закусить (если гриль не сломается даже будет вкусно) и вечером наслаждаться только обществом друг друга (вокруг будет звучать какафония из пения цикад, музыки соседних отелей, салютов (видных оттуда же), а Вы будете чувствовать себя оч. странно — Вам точно сюда. Я второй раз не выберу этот отель и друзьям не порекомендую.
Вопрос к менеджменту отеля: при наличии армии уборщиков, садовников, горничных, официантов, барменов и др. персонала (прошу прощения, если кого-то упустила) можно ли нанять 20 приличных аниматоров? Амфитеатр строить не предлагаю (если подумать, то можно использовать для вечерних шоу лужайку около бассейна тупо развернув колонки к морю и расставив стулья (для сохранения газона существует куча способов)). Или тогда смените в описании отеля в графе для кого он предназначен на: «гувернантки с детьми до 5 лет и семейные пары 70+».
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)

В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за проведённый отдых вместе с нашим отелем. Также благодарим Вас за оставленный отзыв. Все комментарии, пожелания и предложения наших гостей играют для нас очень важную роль. Все недочётыф, указанные выше, были переданы в соответствующие департаменты гостницы. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
