АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
103 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Club Enjoy Beach (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in October 2012
02.10.12 - 08.10.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вот и закончилось наше путешествие...

Translate

Вот и закончилось наше путешествие, пришло время писать отзыв. Не буду писать только плохое, но и есть там хорошее. В общем все по порядку. Мы приехали в 6 утра сидели на ресепшене, потом позвали на завтрак, поняли, что есть там нечего, попили кофе и пошли осматривать территорию, шли между бунгал вроде все хорошо, а вот дальше начался беспредел, везде грязно, не убрано, не стали расстраиваться сразу, подумали, ну утро, наверно не успели ещё убрать. Потом нас все-таки заселили, на 1 этаж в пяти-этажку, вроде все хорошо, все работает, думаем ладно, повезло, конечно все старенькое, но спать там можно. Развесили все вещи на вешалки, все разложили и успели познакомиться с ребятами, поехали в город, приезжаем-в номере включен свет, хотя я помню, что выключала, думаю ладно, вроде все хорошо, вечером был сильный дождь, выключили везде свет, муж пошел в номер переодеться, прибегает и говорит, там ручей льется, крыша протекает, думаю ладно завтра разберемся, сидели на балконе, стало холодно, пошли за куртками-а их нет, все обрыли, нет и все. Сначала решили подождать до утра но потом все-таки муж пошел разбираться, сказал: я полицию не вызываю-возвращайте вещи, нас повели на ресепшен, и показали наши вещи, лежавшие на диване, в каком-то сраном кулечке с турецким логотипом. Все подумают, что мы их там забыли, а нет... Мы точно помнили, что вещи мы приносили и так же весили их на вешалки, в общем не извинились. За это мы у них попросили нормальный номер предоставить, нам ночью дали бунгало, очень смешно было переезжать, когда нет фонарика, а только слабая подсветка телефона, вещи собрали, пошли в бунгало, проверить естественно мы ничего там не могли, в общем приняв на грудь легли спокойно спать. Утром проснулись все покусанные. В 9:30 у нас была назначена встреча с гидом, Валерией, а она не пришла, мы пол дня потеряли из-за неё, далеко от ресепшена не уходили все ждали эту мадам. Слова богу в номере все более менее исправно работало, только не было двери в душе, попросили починить, сказали нет такой двери, ну и действительно где они эту дверь найдут в конец сезона, попросили полотенца хотя бы на пол стелить, конечно очень жалко, что приходилось спать на матрасах, которые просто лежат на полу и катаются туда сюда по плитке. Убирались очень хорошо, все чисто. Пляж и бассейн-это отдельная история. Пляж, как такового я его не видела вообще, в описание написано 70 метров длиной, ага, там еле 30 наверно набирается, заход в море камни. В общем муж плавал всего 3 раза, я только окунулась и все. Бассейн, в моем понимание-это чистая вода, а тут грязная вода, от которой за версту несет хлоркой, в него мы так и не решились залезть. А теперь наболевшее-это ЕДА!!! Вы хотите рыбу, курицу, вкусное мясо, множество тортов, выпечки, фруктов? Тогда вам точно не сюда. Курицы и рыбы не было вообще, мясо есть, но лично у меня язык не поворачивается назвать его вкусным, хотя многие ели, о вкусах не спорят. Думаете там будет сладкое? НЕТ!!! Ни разу не было, я уже говорила, хоть бы конфетку дали, хотя бы карамельку. Из фруктов были: виноград, мандарины, апельсины, яблоки, арбуз. Сразу скажу, что разницу между арбузом и огурцом я не почувствовала. У нас на Урале и то арбузы вкуснее, на даче растут. Из выпивки только пиво и водка, больше ничего... Мы знали куда ехали, понимали, что это 3-ка, но приехав поняли, что нет там 3-ки, это 2-ка с натягом. Муж говорит: база отдыха. А путешествовать вместе с Anex-tour я больше не буду точно. Гид Валерия которая нам попалась, это полный ужас, сидит втюхивает свои экскурсии и курит заодно, очень красиво, хамит только так, перебивает, на вопрос почему заявленный отель не соответствует действительности отвечает просто: Я могу вас выселить вообще и живите в аэропорту или платите по 500 долларов с человека и я вас переселю в пятерку. В общем впечатлений об отдыхе хороших нет, только плохие. Единственное порадовало, что люди попав в это убожество, быстрее знакомятся, появляются общие темы для разговоров. Дискотека была всего 2 раза, продолжительностью не более часа. Так что мое мнение: НЕ НУЖНО ТУДА ЕХАТЬ, ПЕРСОНАЛ ТАМ ХОРОШИЙ, ХОТЯ БЫ УЛЫБАЮТСЯ И СТАРАЮТСЯ ХОТЬ КАК-ТО ПОМОЧЬ, НО К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО ВСЕ БЕССМЫСЛЕННО ТАКОЕ Г*ВНО УЖЕ НИКТО НЕ СПАСЕТ....

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 09.10.2012 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Вот у вас кроме уборки в отеле - все остальное ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Но баллы поставили такие, что средний получился 3,7 !!! Т.е. БЛИЖЕ к оценке 4 (из 5 возможных). На самом деле надо вам было ставить в соответствии с вашим описанием - размещение 1, питание 1, сервис 1 - (можно было бы побольше, но Вас же обокрали!!!). Тогда бы оценки соответствовали описанию
Из-за неправильных оценок - получается у отеля завышенный балл (((
Да, оценку ставила лишь бы уже побыстрее написать, и не портить себе настроение. К сожалению сейчас уже не могу оценку поменять!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (637) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 9
  • Readership: 2 325
  • Photos: 39
0 Благодарности