Никогда не писала отзывы и надеюсь больше не буду. Решили отдохнуть с мужем и маленькой дочкой (3 года) в этом отеле, конечно по рекомендации менеджера туристической компании. Прочитали отзывы, показались достаточно хорошими, да и времени выбирать уже не было.

Не буду говорить про полет, но Аэрофлот реально расстроил и самолетом и экипажем.

Также не была знакома с турецкой системой заселения, прилетели около 11 утра, и нам предложили подождать до 14.00. ночной перелет и еще ожидание на чемоданах (я нахожусь в положении на 5 месяце и это видно) стало понятно, что нам здесь не сильно рады. (может  это конец сезона сыграл свою роль)

Выдали ключи нам где-то в 13.30, после девушки,  которой как и нам просто вручили ключи, не объяснив даже в какую сторону идти. На вопрос девушки: - «И куда?» ей предложили обратиться к носильщику. К сожалению, другого такого человека не было, поэтому супруг с дочуркой пошел искать бунгало сам. За время его поиска, носильщик так и не появился.

Отель действительно большой, т.к. состоит из двух отелей. Много мест, где можно перекусить.

Очень сильно испортил впечатление персонал. В ресторанах неторопливый и грязный. То что они делали и как это подобно обслуживанию в 2 или 3. Не было ни разу, что бы мы не ждали пока уберут стол. Частенько подойдут, тарелки уберут и все, стаканы грязные приходилось переставлять самим. За редким исключением со скатерти стряхивали крошки и уж совсем редко меняли данную скатерть, но и в этом случае казалось, что нам дали скатерть с соседнего стола. 

Приборы постоянно грязные, вилки, ножи, стаканы, как будто только опускали в воду.

В номере вроде как и ничего, ну конечно 5* здесь не пробегали точно. Кровать составлена из двух маленьких, в итоге 14 ночей мы с мужем уезжали друг от друга по ночам, так как эта красота двигалась.

В первую и вторую ночь по мне бегали муравьи) ходила на ресепшн, просила их потравить, видимо никто никому не передавал. Пока мертвых муравьев не сложила горкой на тумбочке возле кровати, уборщица видимо заметила и устранила, хотя трупы муравьев пролежали дня три.

Еще, уж не знаю где, в столовых, бассейнах или еще где, но малявка все таки подцепила вирус коксаки( про который писали до этого в отзывах). Это тоже я считаю недочетом отеля, значит дезинфекции нет никакой.

Где то в отзывах я прочитала – «как вы можете определять звездность отеля? Кто вы такие?», но на это готова ответить так: - Пятерка (если не считать ОАЭ у которых шестерки и т.д.) это высший бал, к которому придраться нельзя, в этом отеле есть к чему придраться невооруженным взглядом.