АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in September 2012
28.09.12 - 05.10.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Даже очень позитивное настроение отель может испортить.

Translate

Прибывали в этом отели в качестве молодоженов. В результате приехали в 10 утра заселили в 13.40. Ну ладно, смириться с этим можно (они просто забыли что мы молодожены), читать их не научили. Зайдя в номер ужаснулись....отдыхали за границей всего 4 раз. Но это перешибло все 4 и 5 звезд в которых мы были. Обои оборваны, плесень по стенам, мебель обшарпана, в ванно грибок повсюду. Шкаф открывался с большим усилием. Потек кондей всю кровать залил. Софа вообще как с помойки. В приницпе, все б ничего, в нормере то все равно только спать приходишь, НО, бармены это вообще ужас. Мы не алкоголики, и приехали не бухать, но почему я заплатив за ультроол должна пить свой алкоголь??? Бармены наливают коктели в стаканчики 100 мл....и стоять приходиться в очереди минут по 5-10, в руки одни два стакана. С ними вроде как с улыбкой и вежливостью, а тебе кривая физиономмия и типо они ничего не понимаю что их просят. Противно. Рядом с нами был отель марти мира в котором отдыхали наши друзья, там все очень приветливые и отзывчивае, так что не надо писать что это во всех отелях так. Кстати еда вся острая и на 3-4 день туда ходить есть не хочеться. А еще если ты прийдешь к концу завтра, обеда, ужина, будешь сам себе сервировать стол. Офицантов можно оооочень долго искать. Кстати только барменша в лобби баре отличная женщина. Бассеин детский ледяной, муж чисто случайно решил потрогать воду и офигел. Еды для детей вообще нет нормально. Точнее детский буфер был только в обед....а в другое время детям нефиг есть. Анимации породия......пошлота для русских видимо вверх их фантазии. А вообще как мы потом узнали тез тур пару лет назад выкупил этот отель, а до этого отель был шикарный, а сеичас видать платить людям не хочет поэтому такой и сервис. А уборки в номерах нет, у меня в перввй день отклеился лейкопластырь, за 8 днеи его так и не запылисосили. Приходилось говорить на рецепшене что в нашем нормере не убирают, т.к. реально ниделали ничего...даже раковину не мыли. Причем даже если оставляешь 1 бакс такойй же результат. Вообщем туда мы больше ни ногой.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 08.10.2012 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 060 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Ксения, вы не из Белгорода?
Кстати, детишки были очень даже сытые всегда! А молодожены, я думаю, ничем не лучше туристов с детьми, которых заселяют тоже после 14.00.
Сплошной негатив!Я вот тоже на днях напишу свой отзыв и посмотрите,как он будет отличаться от вашего!Видимо,все зависит от настроя.Мы несколько дней дома и в жуткой депрессии,хотим обратно в Каплан!
Мы тоже там отдыхали и больше не поедем!Не пятёрка!Сплошная экономия на всём!
19:11 09.10.12
Уважаемая Ксения,
Ваши замечания будут рассмотрены.
Надеемся, что на протяжении Вашего отдыха положительных моментов было всё-таки больше.
С уважением,
Представитель отеля
Useful review
All reviews of the hotel (1 683) Previous rate Next rate
Ксения
Unverified Account
Турист