Отель 5* не тянет даже на три звезды..у него одна и та- на Турецком флаге,видимо! система ультра все включено не работает! т.к она должна включать импортные алкогольные и безалкогольные напитки бесплатно и их разнообразие соответственно! бесплатно наливают только местные напитки, причем пить мало, что возможно..вино на вкус, как уксус, джин непонятный какой-то, виски- разбодяженный ,и раскрашенный в разные цвета юппи- вместо нормальных соков. с питанием тоже напряг- мясо и рыба только в ресторанах а ля карт, в которые не всегда можно нормально записаться. т.е на ресепшн вас запишут, но потом окажется, что вас нет в списках, лично наблюдала такую картину не раз. нет проблем только со сладостями, они присутствуют в большом количестве, из фруктов только дыня и сливы. вкусные гезлеме пекут Турецкие женщины у бассейна и в основном ресторане. сервис никакой, пляж грязный и не ухоженный, шезлонги стоят привязанные под дырявыми тентами,видно, чтобы потом не собирать их по пляжу, персоналу лень работать. вход в море- неудобный, скользкие камни, есть пару мест, где можно войти, но пока их найдешь..))) лучше заходить с пирса, но лестницы там тоже ушатанные. с детьми категорически не рекомендую ехать. для них ничего не продуманно в отеле, ни детской площадки, ни детской комнаты, ни детского стола, даже территории толком нет, чтобы побегать. персонал отеля -ужасный, хамит на каждом шагу, не решает проблемы на ресепшн. в ресторане грязные скатерти, недомытая посуда, которой все время не хватает, пластиковые стаканы в баре для напитков. и это все 5* ультра алл инклузив, напоминаю.. да, сейчас конец сезона и можно предположить, что работники устали от туристов. но в других отелях 5 * и меньшей звездности это не влияет на качество работы. аннимации нет, днем играет музыка у бассейна и вечером для детей бывает шоу в амфитеатре, но все на низком уровне. устраивали Турецкую Ночь в отеле, вывели верблюдов, на которых можно было кататься и фотографироваться, те завоняли всю территорию и на этом все закончилось. хотя, по идее, турецкая Ночь- очень красивое и зрелещное шоу,но их умеют делать в хороших отелях. при чем, в соседних отелях аннимация была. неплохие бассейны, в принципе, само море, хорошая погода, которая была в октябре. это радовало. еще отмечу, что очень хорошо убирали в номерах и постоянно. даже без чаевых, сами номера тоже неплохие. но в отеле постоянно выключается свет, при первом дожде, заливает первый этаж, и плохое соединение с интернетом, через раз. очень много молодежи в отеле, это спасает, люди знакомятся и проводят время в компании, но у всех одно и тоже негативное мнение об отеле. конечно, стоит он совсем недорого и ожидать чего-то нереального было бы глупо, но зачем отель себя позиционирует, как 5* ???? это 3* максимум. т.к есть много четверок гораздо лучше этой пятерки. я уверена, что если не будут решены все проблемы, то пару звезд им скоро снимут. за пределами отеля особо делать нечего, езжайте на экскурсии, раз уж вы приехали в Hedef Resort & SPA )))))) гиды очень хорошо работают. очень жаль, что администрация отеля не воспринимает всерьез многочисленные негативные отзывы туристов, никто не будет писать просто так, чтобы устроить антирекламу.