Здравствуйте! в своем отзыве постараюсь быть объективной.

Отдыхали мы в Хилтоне втроем 2 взрослых и ребенок 5 лет.

По приезду в отель встретили нас отлично, предложили оставить вещи на улице и пройти на регистрацию. Пока мы заполняли документы, нам принесли ледяные мятные полотенца, чтоб освежиться и холодный красный чай, что было очень кстати. После заполнения всех документов нас проводили в номер.

Номер: на первой линии, практически рядом с главным корпусом, что, несомненно, нас обрадовало. Поселили нас на первом этаже, с выходом через балкон к бассейну. Мебель не новая, но более менее приличная. В номере было 2 кровати, ребенку поставили раскладушку. Также в номере минибар, с нормальными ценами, но мы им не пользовались, хватало алкоголя, который был закуплен в дютике и пару раз употребляли местный алкоголь (про качество чуть позже). В номере плохо с освещением, много ламп, но освещения они не дают, возможно, только для меня, т.к. я люблю яркий свет, но это особо не напрягало, так как в номер мы приходили вечером только спать. Проблема большая с розетками, одна периодически искрила, а другая, которая часто использовалась под фен, через раз работала, но это тоже мелочи. Еще была проблема с ТV, два русских канала плохо показывали, вызывали мастера, он что-то покрутил и стало нормально.

По поводу уборки номеров. Первые дней 5 все было отлично, мы уходили утром на завтрак, оттуда на море, оставляя 1 $ и выдвигали табличку уборка, а когда возвращались после обеда все было убрано и на кроватях были банты, сердца и т.д. Потом почему-то про нас стали забывать, мы звонили и просили прислать уборщиков, иногда даже по 2 раза, уборщик приходить не торопился, это напрягало, т.к. когда он часов в 5-6 появлялся мы, как правило, были уже в номере, надо было собираться на ужин, а он только начинал убираться, это минус.

Территория отеля: много цветов, финиковые пальмы, апельсиновые деревья, зеленые газоны, забавно постриженные деревья, бассейн детский и взрослый, чистота и порядок, все удобства в шаговой доступности, от номера до моря минут 5 - в целом территория супер.

Питание: завтрак и ужин всегда в главном ресторане Pebbles, выбор блюд хороший, каждый день что-то новое, на выбор мясо, курица, рыба, разные гарниры, море овощей, очень много выпечки и фруктов, на завтрак были свежевыжатые соки, мы пили постоянно морковный (советую), в остальное время сок либо пакетированный либо юпи. Качество алкоголя конечно не фонтан, все возмущаются, но все равно пьют, пиво разбавленное, а в баре-3,2,1 вообще пару раз было тухлое(((Пробовали виски, жуть конечно, текила так более менее, вино белое и красное (сказать хорошее или нет не могу не пробовала).Обедали мы, как правило в ресторане на пляже, выбор намного меньше, но зато рядом с морем и на свежем воздухе. Минус в ресторане у моря, что часто не убранные столы, на просьбу протереть стол официант никак не отреагировал, пластмассовые стаканы многоразового пользования и очень плохо вымытые, в туалеты вообще заходить страшно, постоянно грязно - вообщем этот ресторан на троечку.

Море и пляж: море просто шикарное, немного мутноватое, особенно ощущается после поездки на экскурсию в открытое море, но, тем не менее, безумно теплое и соленое. Пляж нормальный, проблема с лежаками под зонтами, если не занять в 7 утра, то потом только на солнце, но это тоже особо не напрягало, мы ж приехали загорать, а не в тени сидеть. В море водятся маленькие рыбки, которые периодически кусаются, не больно, но неожиданно, когда спокойно стоишь или лежишь у берега, это пугает))) сразу видно кто приехал недавно и не знает об этом, с визгом выбегают из моря))) В первой половине дня на море анимация: акваджим (очень прикольно, а главное весело и совмещаешь приятное с полезным), танец живота (пару раз ходили, тоже забавно), можно поиграть в волейбол. Полотенца есть как на пляже, так и у бассейна. В бассейне мы купались не часто, иногда вечером пока убирали наш номер, очень странно, но вода там почему-то всегда была холодная(((также не нравилось, что в бассейне купаются арабские женщины в полной экипировке, я конечно за уважение любых религиозных традиций, но как-то не гигиенично это, и стирка и купание одновременно(((

Персонал: ресепшен - все отлично, ребята молодцы, всегда готовы помочь, периодически нам звонили в номер и спрашивали все ли у нас в порядке, отдельное спасибо Ахмеду очень довольны его работой, любой вопрос решается моментально;

Официанты и бармены: полный ужас, такого как в Хилтоне нигде еще не видела, пристают постоянно, хотят знакомиться, приглашают вечером погулять, даже меня доброжелательно настроенную, всегда с улыбкой это взбесило! (вывод лучше никому не улыбаться!!!, тогда возможно и не будут приставать) первое время не парило, под конец жутко начало напрягать, когда идешь по ресторану, а тебе со всех сторон кричат "привет, привет", у бара между собой перешептываются, смеются, не очень приятно - это в главном ресторане, а в ресторане на пляже вообще хамоватые и наглые - огромный минус!; персонал который занимается уборкой и пополнением бара: тоже претензий никаких, кроме того, что не всегда своевременно, а так ведут себя прилично. Каждый день по 2 раза к нам заходил мужчина (к сожалению, не помню его имени) как я поняла он следит за выполнением уборки в номерах и интересовался, как мы отдыхаем, как у нас дела, приносил живые цветы, было очень приятно;

Аниматоры: все веселые и прикольные, их всего трое DJ Mido очень позитивный, развлекает на пляже, проводит там периодически акваджим, на дискотеках и шоу занимается музыкальным сопровождением; Farid – детский аниматор, выкладывается хорошо, дети его очень любят, развлекает их днем в кафе – разрисовывает красками, на пляже собирает всех на зарядку, катает на лодке, и несколько часов в день собирает всех в детской комнате на второй линии, а вечером ведет детские дискотеки, участвует в шоу для взрослых, также сопровождает молодежь на дискотеки в клубы; Cancan – тоже очень веселый, проводит на пляже танец живота, еще разные танцы, иногда проводит акваджим, ведет все вечерние шоу, единственный минус грубоват, периодически отпускает шутки в отношении русских девушек, не очень приличные, что если девушка не подобающего вида, то обязательно «Наташа фром раша», может подойти, указывая на женскую грудь и спросить «свои или силикон», конечно, может это смешно и забавно, но немного неприлично, также в отношении DJ Mido периодами звучат грубости, что тоже со стороны выглядит не очень. В целом анимация не навязчивая, хочешь участвуй, хочешь просто смотри, не напрягает.

Развлечения: про анимацию днем на пляже я писала выше, а в самом отеле каждый вечер разные программы, мисс и мистер отель, кобра шоу, африкано шоу и еще несколько, нормально можно развлечься, после анимации все, как правило, идут в главный корпус в лобби-бар, а оттуда на дискотеку в бар-3,2,1, либо собираются с аниматорами на дискотеку в центр Хургады.

Пару раз я ездила на дискотеки в клуб Little Buddha – не особо понравилось, обстановка хорошая, но просто я не люблю такую музыку, в Calipso – очень классно, атмосфера для русских - советую.

В самой Хургаде есть много кафе, была пару раз, где русская кухня, к сожалению, не помню названия, очень классные там кальяны и соответствующая русская музыка.

В целом впечатление об отдыхе и самом отеле осталось очень теплое и положительное. Поеду ли я туда еще? Возможно, но в случае если захочется ехать туда, где все уже известно. А так по возможности хотелось бы посмотреть другие отели, в том числе сеть Хилтон. Насчет посоветую ли я его знакомым и друзьям, то да, обязательно, семьей и с детьми там будет отлично. Несмотря на некоторые недостатки, хочется сказать огромное спасибо за гостеприимство этому отелю и его персоналу в целом.