АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
98 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Rose Resort (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a With friends in August 2012
01.08.12 - 08.08.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель просто отвратительный!Весь отпуск было ощущение,что ты...

Translate

Отель просто отвратительный!Весь отпуск было ощущение,что ты в Адлере, а не в другой стране.

Четвёрка практически ничем не отличается от тройки,если у вас есть возможность,то лучше доплатить 5-7 тыс. и ехать в Rose Residence & Beach 5* , просто небо и земля в сравнении.

Итак начнем: Во-первых, заселяли долго,пришлось заплатить,чтобы дали нормальный номер и слегка ускорить процесс.Пообщавшись с другими туристами, выяснилось, что это вполне нормально и даже необходимо, иначе в отвратительные номера заселяют.Во-вторых, еда оставляет желать лучшего!Не понимаю людей,которые так восторженно о ней отзываются. Моя подруга весь отпуск мучилась с животом,многие пили таблетки, потому как несварение точно гарантировано. Пища однообразная и не всегда свежая, посуда грязная. В-третьих, маленький бассейн и одна и та же музыка каждый день. Столько русских песен, я даже в России не слышала. В-четвёртых, отношение к туристам ни в какие рамки не лезет!Мальчик с ресепшена откровенно хамил, гестрелейшен ни ответила ни на один заданный вопрос,хотя должна во всём помогать туристам,это её работа. Даже посоветовать нам приличное заведение не смогла. Единственное, советую всем сходить в рыбный ресторан 5ки, кормят там достойно. Как раз эта девушка и записывает туда ( 10 $ с человека).Работники Пегаса отдельная тема!Когда мы случайно заикнулись о том,что были на экскурсии от другого туроператора, нас отчитали, как малолетних детей,чуть ли не с криками,я была в шоке. Так же от них никакой информации не получали, приходилось путём проб и ошибок узнавать всё самим. Обслуживание в барах,как рулетка: повезёт-не повезёт. Можно и пол часа простоять пока на тебя обратят наконец внимание и обслужат, это в основном касается бара у бассейна. Льда постоянно не было,лимонад выдохшийся наливали.ужас. Уборку в номере,назвать уборкой язык не поворачивается. Когда оставили денег,хоть вид сделали, что убрались. Будут предлагать Хамам,отказывайтесь,очень дорого и того не стоит. По пути в центр намного дешевле. Ну и в-пятых, семьям и парам, я бы не советовала туда ехать, это определённо отель в основном для молодёжи,которая любит напиваться и барагозить. Я за весь отпуск такого насмотрелась!

И в заключении, хочется подытожить: начитавшись положительных отзывов, я была уверена, что отель будет замечательным, а оказалась,что всё далеко от идеала. Кто-то скажет,что я очень придираюсь, но присутствие тройки в нашем отеле совсем не радовало, потому как иногда в собственном отеле даже поесть места не было из-за этого, а разница в цене 3ки и 4ки всё-таки была. И это обидно, потому как я ехала всё-таки не в тройку,а в четвёрку. Отель мне совсем не понравился и туда я больше ни ногой. Надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь поможет.

Added: 07.10.2012 21:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте , ну давай те порядку : в принципе практически все рядом стоящие 5 стоят не намного дороже ну и в моём понимании ,они более подходят для спокойного отдыха или отдыха с детьми. Мы отдыхали позже вас, конец сезона , номер дали хороший всё реально ОЧЕНЬ хорошо убирали , простыни полотенца зеркала и тд именно меняли , вообщем ушёл бардак- пришёл чистота =) Посуда чистая , вот с едой и алкоголем да , выбор невелик ( думали из-за конца сезона) вообщем один рис ,кура и макароны, ну так как народу было уже мало, то маленького бассейна хватало (рядом есть еще 1 поглубже где баня), музыка помоему во всех отелях повторяется , как по расписанию ) . Работники пегаса отдельная тема уже всем известная, как и цены при отелях . В баре обсуживали без проблем ,очень хорошо с ними познакомились, не видел , что-бы кому то хамили, но натерпелись они тоже многого. Вообщем мне скорее понраилось из-за хорошой компании и возможно из-за того , что больше времени проводили в кафешках , гуляя по городу и клубам, а отель только для еды и сна.
Я бы сказала,что только для сна. Еда там совершенно отвратительная.
А по поводу обслуживания,вы же сами сказали,что народа мало уже было. В самый сезон обслуживание хромает,ну не справляется один-два человека с оравой народа вечером у бара, возьмите третьего,но нет же. Когда отдыхаешь с компанией,конечно,многие вещи не замечаешь)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 274