Отдыхали с мужем и маленьким ребенком. Оценю по сути.

Отель

1.Размещение.

Залина, огромное спасибо! Заселили быстро. Все, что просили для ребенка, предоставили в течение получаса после заселения.

Номер на озерах - очень удобно отдыхать с ребенком. Но рекомендовала бы все-таки менеджменту отеля сделать в зимний период хотя бы косметический ремонт. Плесень на стене не очень, мягко говоря, соответствует уровню 5*. Но поскольку для нас были важны другие параметры, и даже с грудным ребенком мы проводили минимум времени в номере, за размещение стоит максимальная оценка.

2. Питание. И до поездки и особенно после было смешно читать отзывы про "нехватку еды". Это явно пишут люди, которые по жизни ничем недовольны. Питанию ОЧЕНЬ разнообразное, без изысков, но все вкусное и свежее. Пишу это при том, что в главном ресторане мы были всего пару раз, питались в Анатолии, т.к. всего в нескольких метрах от номера.

3. Сервис. Если бы можно было отдельно оценить уборку номера, то было бы 1. Отвратительно, другого слова подобрать не могу. И упорно приходили, когда у нас спал ребенок. Но поскольку оценивается весь сервис в отеле, то 4, т.к. к другим сотрудникам претензий нет. Хотелось бы отметить работу официанта Хасана (Hasan Sari) и бармена Османа (Osman Aymaz) из Анатолии, которые очень (!) помогали нам завтракать-обедать-ужинать с ребенком:) Ребята и обслуживали "вне очереди" и быстро, и с ребенка развлекали-отвлекали, в общем МОЛОДЦЫ!

В общем и целом, отдых очень понравился. Сидим, смотрим за окно на осеннюю холодную и ветреную Москву и не верится, что еще вчера ходили в майках и шортах и грелись на солнышке!