АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если кто-то не попадал в номера вообще без душа, то Вам...

Translate

Если кто-то не попадал в номера вообще без душа, то Вам туристы сюда. Войдя в номер обнаружила, что там отсутствует душ полностью, есть только умывальник. Дверь на балкон не закрывалась, заходи кто хочешь. на мои возмущения на ресепшене ответили, что номера у них разного качества, и другого в ближайшие два дня не будет. После звонка директору предложили доплачивать по 30 евро в сутки за другой номер, но при этом отказались выписывать чек и как-либо оформлять, не хотели портить отношения с Данко (туроператор поездки). Хорошо хоть представитель Данко помог переселится в другой отель, но талоны на ужин должна была получать в Венере. Два дня давали, на третий там оказался кто-то типа управляющего, заявил что талон мне не дадут, это мол мои проблемы, после порчи нервов все-таки отдал. Синьор управляющий, наши проблемы могут оказаться Вашими, Вы за счет нас зарабатываете, и не надо так хамски относится к отдыхающим. Кстати, другим туристам из группы, попавшим в этот отель, достался номер с бутылками от предыдущих жильцов и сломанным феном. Надеюсь, что другим клиентам фирмы Данко повезет не попасть в этот отель.

Added: 07.10.2012 16:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 136