АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side Orange Paradise Hotel,Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселение ужасное

Translate

Поначалу, отправляясь в этот отель, еще питали надежду на счастливый и безболачный отдых в нем. Однако, худшие из наших опасений к сожалению подтвердились с первых часов пребывания. Все началось уже с заселения. В отель попали мы поздно около 21:30 по местному времени, деньги на ресепшен не давали принципиально. После часа ожидания менеджер заявил что свободных мест нет вообще, хотя номер нам должны были предоставить с 14:00. В такой ситуации мы оказались не одни, кроме нас своих законных номеров ждали еще две или три семьи поляков. Как выход менджер предложил заселиться на ночь в Jasmin Seven (отель тройка в километре от нашего), а в качестве компенсации пользование услугами сейфа бесплатно, 10 минутный сеанс массажа, вино и фрукты в номер. Никакие другие варианты он не рассматривал, ответ был один, нет мест. В итоге все мы организованной группой попали в тройку на ночь. Нужно сказать что такая система заселения у них вообще поставлена на поток. Каждый день проходя мимо ресепшена мы наблюдали подобную картину, а в конце своего отдыха познакомились с парой из Рязани, так они прожили в тройке двое суток! Отельный гид так же не удивился этому произволу со стороны администрации отеля. Все это происходит с молчаливого согласия туроператора, так что никакой помощи или компенсации от них не ждите. Питание однообразное, но есть можно, я в этом вопросе не прихотлив. Большое нарекание отелю - недостаточное количество столовых приборов. Вилок, ложек постоянно не хватает, за ними ведется настоящая охота среди отдыхающих. Под конец стало не хватать банальных чашек для чая, кофе, стали давать одноразовые стаканчики небольшими порциями. Горячая вода в номере, это настоящий праздник! Каждое утро из крана бежит холодная вода, вечером тепленькая. Пляж, море единственный плюс. На пляже оказалось больше порядка чем в отеле, хотя в конце нашего отдыха стало нехватать свободных лежаков. Вцелом отдых наш удался, но был омрачен такого рода недостатками, мелкими проблемами. В отель этот больше не вернемся.

Added: 07.10.2012 13:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 018 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (601) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист