АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день.Купили семьей тур в Грецию...

Translate

Добрый день.Купили семьей тур в Грецию на Кефалонию(Cephalonia Palace Hotel).Солвекс умело не сообщил информацию(ехали первый раз,опыта не было).

1.Ехать от аэропорта до отеля 30 мин.(на самом деле оказалось 1.5 часа по горному серпантину).У нас ребенку 4 года и жена беременна(было очень страшно).

2.Никто не сообщил,что наш заезд последний и греки постепенно все сворачивают(перестали ходить автобусы до ближайшего города,аниматоры все уехали по домам,лежаки с пляжа убирают и т.д.)

3.Ребенок страдает пищевой аллергией,обещали детский стол(в отеле о нем никто не слышал,пришлось каждый день просить менеджера ресторана об отдельном блюде).

4.Гид,прикрепленный к отелю,Вадим Верещагин,просто отвратительный.Не помог ни в одном вопросе(разговаривать с дирекцией отеля и ресторана-его обязанности).

5.Отель якобы 4 звезды(Через несколько дней подо мной сломалась кровать,полотенце пару раз горничная просто отряхивала и складывала буд-то новое,вместо того,чтобы поменять.

6.Видимо мы должны быть благодарны что хотя бы привезли в обещанный отель и отвезли обратно.

Added: 06.10.2012 17:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 082 characters in the review
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate
Евгений
Unverified Account
Турист