АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
22.09.12 - 03.10.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошенько подумайте!

Translate

Отдыхали в Goldcity с 22 сентября по 3 октября с мужем, мамами и 2-мя детьми 1,5 и 4 лет. Приехали в отель около 10 утра, на ресепшен сказали, что свободных номеров нет и надо ждать 12 часов. Ладно, пошли мы под навес к бару у бассейна с уставшими после ночного перелета детьми париться в свитерах и сапогах за невозможностью переодеться. В 12.00 нам сказали, что надо подождать, пока в номерах уберутся, до 13.00. После 13.00 наше заселение оттягивали под разными предлогами до 15.30! И плевать они хотели на наши просьбы и 50 лир, которые они, кстати говоря, взять не постеснялись. Заселили нас в 2 фемили рум (с 2-мя спальнями и гостиной с кухней). Номера приличные, но многие лампочки не работали, мебели никакой на балконе не было и чайник протекал. Через 4 дня удалось таки поменять чайник и выбить 2 стула со столиком на балкон. Про уборку: за 12 дней в нашем номере убирались 2 раза! Еще 3 раза горничные приходили во время детского дневного сна и каждый раз мы просили их проводить уборку утром до 12.00, но как о стенку горох! Несколько раз мы были вынуждены просто выставлять пакеты с загнивающим мусором в коридор. Про пляж: такого ужасного неухоженного пляжа я не видела нигде! 2 тента, под ним очень близко друг к другу разваливающиеся шезлонги в 4 ряда, матрасов на всех не хватало. При входе в море нужно быть предельно осторожным, т.к. на дне тебя поджидают коварные валуны и каменные плиты, глубина через метра 1,5-2 начинается. С детьми неудобно. Про трансфер на пляж тут было уже неоднократно написано. Скажу только, что мы были вынуждены несколько раз вызывать такси с пляжа, т.к. не влезали в автобус, а это не много, не мало, 25 лир. Про территорию: нужно иметь недюженную силу и здоровье, чтобы пешком добираться от вилл до главного корпуса. Наши друзья там купили виллу (сочувствую), так за 12 дней мы так до них ни разу не добрались, а они добирались до нас только благодаря взятой на прокат машине. Про еду: соответствует уровню отеля 3 звезды. До этого была в Турции 2 раза, так что есть с чем сравнить (говорю именно о Турции). На гарнир только рис и картошка фри, из мяса курица и один вид говядины или котлет каких-нибудь. В общем, отдых не удался и никакие шикарные виды из окон и хорошая погода не смогли его скрасить(((.

Added: 06.10.2012 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

а почему у вас не было возможности переодеться? у вас багаж потеряли?
А по-вашему я должна была разгрызать зубами полиэтиленовую "замотку" чемодана, раскрывать его у ресепшена, рыться у всех на виду в своих вещах и переодеваться в туалете?
бог ты мой, могли это сделать в аэропорту по прилету, никакого криминала в переодевании в туалете нет, и потом есть спецкомнаты при спа-центрах в турции, где можно спокойно переодеться и принять душ, когда надо потусить в отеле, а номер еще не принят или уже сдан, и рыться не надо у всех на виду, опытные туристы купальник - сланцы кладут сверху, а тем, которым неповезло и потеряли багаж однажды, вообще с собой берут в ручную кладь самое необходимое на первое время, вот с нами в аэропорт две женщины ехали, они без своих вещей трое суток жили, так как чемодан взяли чужой -это я понимаю, а вас-простите, нет, ваша прихоть ходить в свитерах-сапогах по жаре
странно что вы такое пишете, перечитала отзыв еще раз, заграницей вы не в первый раз, уж должны быть готовы к таким "мелочам"
Кто за чем едет....:) отдыхала в эти же дни... выехали с вами в один день.. но остались очень довольны. В Турции отдыхаем каждый год, всегда в пятерках.. но этот отель самый лучший из всех что мы видели! большой, роскошный... в номере убирали каждый день, заселили нас в 9 утра, при чем не на виллу (которая была далеко от отеля) а в номер с двумя спальнями и с большим балконом с видом на море... а на счет еды.. так спать нужно меньше:) .. приходишь в начале а не через три часа .. так столы просто ломились от разнообразия гарниров...кстати в этом отеле отдыхают звезды... Кирилл Андреев, солист группы 'Иванушки International', лично его видела.. а звездам как известно плохого не посоветуют:)
Оля, туристы вообще-то едут отдыхать, в том числе и отоспаться после напряженного трудового графика,кто-то сова по натуре, и просыпаться к началу открытия буфета, чтобы застать накрытые столы и наличие еды -это ненормально
Насчет поспать и еды: мы были с детьми, поэтому на завтрак ходили около 7.30, на пляж уезжали уже автобусом в 8.00 или 8.30. Так же на обед и ужин мы приходили к открытию. А насчет купальников в ручной клади, не забывайте, что нас было 6 человек, включая 2-х детей, и ручная кладь была забита термосами с дет. питанием, памперсами, детской одеждой и другими нужными в перелете вещами! И, ввиду того, что чемодан мой терялся 2 раза в жизни, я предпочла взять в ручную кладь вещи первой необходимости для детей. Да, еще добавлю про бассейны: дети один за другим подхватили там инфекцию с температурой 40 и всеми вытекающими "радостями". Были вынуждены 2 раза обратиться за помощью к врачу. Друзья, которые были там уже месяц, сказали, что в начале сентября все дети, находящиеся в этом отеле тоже переболели, причем отель, признав свою вину, проводил лечение всех этих детей бесплатно. В общем, это мое мнение об отеле, может быть это нам так не повезло, ведь не просто так тут столько восторженных отзывов)))
Полностью согласна с отзывом. Сервис на 2 питание на 3 (столовка одним словом, с голоду не помрешь, каждый день одно и тоже и в маленьком количестве, очереди)... в лобби баре и рестаране полиэтиленовые стаканы видела первый раз в 5 звездах.
Виктория, со стаканчиками пластиковыми это вы конечно правы... :(
Полностью согласен. Отель не тянет на 5* никоим образам. Единственное, что понравилось это аква-парк
Пластиковые стаканы дают не всегда. Только когда стекло все расхватают. Персонал очень хороший - за такие копейки улыбаются и играют с детьми, очень общительные. А подождать заселения можно было и у рессепшена - там прохладнее и много места. Вообще на отдыхе сталкивалась с людьми, оказавшимися в противоположной ситуации. Многим повезло и бесплатно их переселили в главное здание. При том что в номере с двумя спальнями и ванными комнатами оказалась заселена одна бабушка. А других с трудом и за деньги с годовалым ребенком согласились заселить в гл. корпус, потому что до их виллы автобус просто не доходил. По сему считаю, что кому повезло с номером остались очень довольны всем. А кому нет, конечно, столкнулись с трудностями.
Оксана, а скажите, что ж это за 5* отель, претендующий на высокое место в рейтинге, где кому-то ДОЛЖНО ПОВЕЗТИ , а кому то НЕТ???? Вы сами то понимаете что пишете? =)))
Useful review
У Кирилла из Иванушек просто квартира в собственности в этом отеле... Этот комплекс просто на продажу строился, но много жилья не продано.
Слушайте, Михаил, но от Вас ведь никто не скрывает, что отель находится на горе и до моря нужно ехать на автобусе. Просто с детьми нужно подстраховаться и взять доплату за переселение в главный корпус или сразу его забронировать. А вот взрослые прекрасно могут рассекать на скутере от вилл.
неужто за один день весь ассортимент блюд попробовали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (586) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 102
  • Photos: 0
0 Благодарности