The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.4 Gratitude
Сразу скажу - это не пятерка однозначно, четыре звезды...
Сразу скажу - это не пятерка однозначно, четыре звезды, но твердых. Честно говоря отель не оправдал наших одиданий. Перед поездкой списалась с представителем отеля, начитавшись отзывов про виды из номера и зарегистрировалась для получения бонусов.
При заселении номеров ждут практически все. Мы успели пообедать, погулять и еще посидеть в холле, пока ждали свой номер. Форма отеля напоминает букву Ж, что странно, поскольку другие отели имеют если не все номера с видом на море, то большую их часть. Нам достался с видом на лужайку, соседний отель и горы. Не самый худший вариант, так как приличное количество номеров вообще имеет вид на соседнюю стену!!! С другой стороны, пока не закончится анимация в соседнем отеле, вы врядли уснете ( слышимость - как если вы назодитесь там, а не у себя в номере) и будьте готовы к ежеутренним побудкам в 5 утра, рядом мечеть.
Номер нормальный, убирались нормально, бар тоже, все было и халат и тарочки и сразу попросили сушку.
Много пишут про мебель. Она не страя. Очень похожа на выбеленный шпон дуба. К слову сказать, в мае мы отдыхали в Вог Авангард и там была похожая мебель. Мебель не старая, но собирали ее, простите не руками, а видимо ногами. Все шкафчики плохо задвигаются, дверцы криво установлены. При установке двери в ванной - ну как так можно? Работу никто не проверял? При обновлении потолка, краска кое- где заляпала изголовье кровати и никто так и не вытер подтеки краски.
Наш номер был в новом корпусе. Лифт - это отдельная песня. Его видимо с момента установки больше и не мыли. Стены все грязные, рамка в лифте с помойки? Почему такая ободранная и зачем ее, такую туда было вешать? Один лифт и для гостей и для персонала - мало. За этим лифтом есть второй лифт, но он не рабочий. В старом корпусе с меньшим количеством этажей и номеров, лифтов побольше.
Питание. В основном ресторане - голодными не были, но еду для ребенка надо было поискать. Нашему 1 год и 5 месяцев и он ест уже с нашего стола. но тут Много блюд сильно перченных, а детский стол - это кошмар. За все время отдыха видела только пару раз, что оттуда детей кормили. Обычно четыре блюда- суп (но точно такой же есть и на взрослом столе), макароны, картофель фри и пережареные котлеты. Набор странный.
Морепродукты были, но когда были котлеты из крабов или дорада - блюда эти не подписывались и многие просто проходили мимо. Фруктов было много. Но десерты так себе, спасали положение турецкие сладости. Сразу скажу - питание сравнивали с Вогом и Киликией. И можно говорить, что привередливые и капризные, но когда платишь немаленькие деньги и приезжаешь в отель 5 звезд с приставкой де люкс хочется видеть хоть какой то де люкс.
Пляж грязный, хотя убирали каждый день и не по разу. Но! У соседней Симены пляж чище - потому что там нельзя курить. Здесь же грязь была в первую очередь от бычков. И опять же у соседней Симены детская игровая зона прямо на пляже у воды и там же есть надувные горки и круги для игр в воде тоже есть.
Море - ему десять баллов. Теплое, чистое и такое замечательное!
Анимация - днем нормальная, всякие там боча, баскетбол и тд, но вечерняя - после Вога совсем как-то грустно.
Пикник на лужайке по вторникам - супер идея, мы там дважды отдыхали. И мы, и ребенок получили массу положительных эмоций.
Детский городок - опять же после Вога, никакой. Миниатюрная территория с вытоптанной землей и пыльными, но хорошими горками, качелями.
Бармены в барах - да, готовят один и тот же коктейль по разному и в сторону уменьшения ингредиентов.
Сам стиль отеля мне понравился, колониальный с плетеной мебелью, огромными окнами во всю стену. Персонала явно не хватает, те же окна - грязные, в разводах.
В отеле много европейцев, особенно немцев. Они то как раз и стараются занять все столики на открытом воздухе перед ужином. С шести вечера садятся в баре, а потом резко всей толпой к столикам, потом правда, стали умнее - заказывали напитки в баре и ставили их на приглянувшийся столик задолго до ужина. Так что в семь вечера свободных столиков на улице уже нет. Официанты работают хорошо, нареканий не было.
В отеле брали машину на прокат, все было замечательно, но со второй попытки - несмотря на наши настоятельные просьбы в первый раз, нам не предоставили детского кресло и мы отказались от поездки. Только при повторной брони, вполне приличное детское кресло в машине было.
Ну что сказать в итоге - буду рекомендовать отель друзьям? Думаю, нет. Если и вернусь, то точно в Вог, там хоть есть понимание за что ты заплатил. Понравился отдых? Да. Мы ехали на море и оно было замечательное.
Комментарии к отзыву (16)


Мы благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле на сайте ТопХотелс. Нам очень приятно, что Вам понравилась архитектура отеля, номера, пикники на лужайке.
Что же касается Вашего замечания по поводу детской площадки, то в планах отеля есть проект по ее расширению и новому оснащению.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и выражаем надежду вновь увидеть Вас нашим Гостем.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс








