АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in September 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Друзьям не порекомендую

Translate

отдыхали в отеле в сентябре.от Анекс тур..по срокам все отлично..привезли отвезли..все нормально как в путевке..до отеля три часа езды с остановкой..приехали около 11 дня ..сразу одели браслеты сказали ждать до заселения..это все нормально..от 20 долларов отказались ..предложив семейный номер..с двумя комнатами..от чего мы отказались..дали обычный номер на 2 этаже..все работало все стандартно..уборка в номере заключалась в заправлении кровати и немного в подметании полов....так как особо не мусорили.это ничего страшного...постель поменяли на пятый день..перед отъездом..полотенца вообще не меняли..может потому что не оставляли денег..хотя за что? плюсы отеля -отличный понтон..в округе не заметил ничего подобного весь отпуск на нем провели..с берега ни разу не заходили..первая линия..лежаков вполне достаточно всем..близость к магазинам..сзади маркеты рынок рядом.да и просто прогуляться хорошо теперь минусы...по питанию..на обед сходили пару раз...потом смысла не видели.на ужин-мясо только курица...иногда печень..один раз говядина..остальное соя...рыба за все время один вечер (на мой взгляд)скумбрия..остальное что то не понятное и оооооочень костлявое..из фруктов арбуз..слива..дыня из которой только сердцевина съедобна..иногда виноград..и отличнейшие апельсины..супы никакие..но помогает то что на пляже пекут вкусные вещи с мясом..это радовало..поэтому смыла ходить в обед в отель не было.. и у бассеина женщина вкусные лепешки делает теперь по поводу сервиса..когда ходили на ужин там есть балкон на улице(там прохладнее)так вот если люди покушали и ушли..официанты не спешат убрать их место..они у вас стараются тарелку пустую забрать..а там пусть стоит..хотя и подходили и просили убрать..некоторые отдыхающие..не дождавшись просто в скатерть все сворачивали и на пол ставили..так и не дождавшись уборки....в один вечер отключили свет на балконе и кто-то от освещения луны.кто-то от мобильников- разглядывал ,что он там кушает..бармен в ресторане наливает только 4 стаканчика(пластиковых)..потом извините..он не преступен.... положено..предо мной парень стоял на компанию хотел взять..мягко скажу послали его..долго ругался..познакомились с мужчиной..он любитель бани..в отеле сауна включена в стоимость с 10 до11..ее вкл в 10..она нагревается минут 40потом можно посидеть минут 20..пришел день..поговорил...второй..поругался..на третий не выдержал.поднял шум..на что ему, девушка работающая в спа салоне такого отвесила.орала так что думаю весь бассейн слышал..да еще и ребята массажисты выбежали..ор устроили..вот такой сервис..и при выезде-жена попросила чай..когда сидели на рецепшене ждали автобус..сказали да..подождали..еще раз подошла..сейчас..хотя девушка которая там занимается чаем сидела все это время рядом..так и не сделали чай..мы же ведь уже уезжаем......анимация только у бассейна,мы все время на море провели..вечером шоу тайм если не юмор вполне прилично и турецкие танцы и огненное шоу...если юмор.то все ниже пояса и тому подобное...мое мнение об отеле не очень хорошее..друзьям не рекомендую..в агентстве тоже объяснил как и что так что их дело ..а выбирать вам..в целом все отлично.море солнце и загар никто не отменял!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 05.10.2012 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Такое впечатление что вы отдыхали в другом отеле!!!! мы отдыхали в Сантане с 17 по 24 сентября, ничего подобного не было... Рыба на ужин была через день, всегда было что выбрать поесть, персонал приветлив если с ним быть приветливым.. в отеле только два минуса это аниматоры и их анимация...., и убирать в номерах категорически не хотят..., в остальном отель просто супер....
Мы тоже в это время отдыхали..Ощущения у всех разные и каждый их здесь высказывает..рыба была каждый вечер но ужастно костлявая...на столах много тоже всего было..голодным конечно не останешься..очень много соевой колбасы и тому подобного..овощи есть...а еще попробовал макароны в кефире...кто что ведь любит..и впечатления разные получаются...если вам это по вкусу..и кстати анимация была вполне отличная только жаль у бассейна...и если не камеди-шоу то тоже можно посмотреть..и персонал приветлив если у него ничего не спрашивать..тоже согласен..
Отдыхала в мае 2013. В ресторане еда таки не появилась. Зелень, потекшие салаты и соевые котлетки. Спасали супы и пицца. Турецкие десерты несъедобные. Если кто-то будет утверждать, что он там ел какой-нибудь бисквитный кусочек, значит этот человек уже в 18-55 бежал к десертному столу, т.к. после 19-00 там уже ничего съедобного не было и не пополнялось.Из фруктов были только или яблоки и апельсины или груши и апельсины, но их разметали быстро и почти не пополняли (мы приходили не к самому открытию, т.к. сначала были всегда большие очереди и не хватало мест за столиками). Со стола также не спешат убирать, хотя отдыхающих полный отель, за вилками и ножами туристы сами ходили к столикам официантов, а скатерти не меняли по несколько дней. У вас официанты тоже были без формы? Кто в чем пришел на работу, в футболках и в спущенных до колен джинсах, в том на стол и накрывает. Никогда такого в Турции не видела, хотя это уже десятый отель по счету. А у вас на завтрак масло сливочное было? У нас нет, нам сказали, что сливочное масло на завтрак это очень дорого. В баре на пляже мяса нет, только соевый фарш разных геометрических форм (квадратик, кружочек, колбаска).
Действительно лучше ехать в Европу на 3 звезды, чем просто выбросить деньги, пусть и не очень большие на такой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2012
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 037
  • Photos: 0
0 Благодарностей